to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Aşkale çarşısındaki, kahvenin yanındaki A101 şubesinden yaklaşık iki yıldan daha uzun süre önce bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra bozuldu ve ben de faturası ve fişiyle birlikte aynı A101 şubesine teslim ettim. Ürünün İstanbul’daki servise gönderildiği söylendi ancak o günden bu yana iki yıla yakın zaman geçmesine rağmen telefonumdan hiçbir haber alamadım.
Bu süreçte defalarca mağaza sorumlusuna durumu sordum, her defasında sadece “yapılıyor, serviste” denilerek geçiştirildim. Ne yazılı bir servis formu, ne takip numarası, ne de somut bir bilgi tarafıma verilmedi. İki senedir telefonsuz kaldım ve mağaza tarafından sadece oyalandım, mağdur durumdayım.
Ben bu telefonu iki yıl önce o günün fiyatlarına göre aldım, bugün aynı paraya benzer bir telefon alma imkanım kalmadı. Bu nedenle öncelikli ve net talebim, telefonumun onarılmış ve çalışır halde tarafıma teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, o dönemde ödediğim bedelin mağduriyetimi giderecek şekilde iade edilmesini istiyorum. İki senedir süren bu sorunla ilgili artık somut bir çözüm ve tarafıma açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
Erzurum Aşkale’deki A101 şubesinden bir süre önce bir adet akıllı telefon satın aldım. Telefon bozuk çıktığı için aynı şubeye götürdüm, fiş ve garanti belgesini de teslim ederek garantiye göndermelerini istedim. Ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmes...
02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara...
4 Aralık 2025 günü saat 17.15 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık 203 TL’lik alışveriş yaptım. İki gün önce aynı şubeden iki ekmek almıştım, ancak fişte bir adet göründüğünü fark edince hakka girmemek için markete gidip, sanki yeniden alıyormuş gibi ödeme yaparak e...
Elektrik ürünleri hiçbir şekilde değiştirilmiyor. İki tane cep telefonu aldım, aynı marka, aynı model. Daha önce serviste gördüm ve çok beğendim. A101 markette kampanya olduğunu duyunca iki tane aldım ancak kalitesi hiç iyi çıkmadı. Bir gün sonra değiştirmek için götürdüm. Şu anda bir aydır uğraşıyo...
A101 den almış olduğum telefonumun faturasını talep ediyorum fakat maalesef çözüme ulaşamıyorum... Müşteri temsilcisi bana aldığınız mağazanın etrafında ne var diyor Allah'ım delireceğim... Kaç tane kayıt oluşturmamıza rağmen ilgi ve alaka sıfır... Demek ki neymiş A101 den bir daha bu tarz bir şey a...
Yorumlar