to read complaints and reviews, or file yours.Karekod Ve Kapak Sorunu Olan Stanley Termosu İçin Yanlış İade Formu
09.02.2026 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos elime ulaştığında, ürünün üzerinde karekod bulunmadığını ve kapak kısmının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ürün hem güven vermemekte hem de işlevini tam olarak yerine getirmemektedir.
Siparişim “3126020686296864” numarasıyla oluşturulmuştur. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma alakasız bir tekstil firmasına ait iade formu mail olarak gönderildi ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecinin açık, anlaşılır şekilde tarafıma iletilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
