A101 en yakın müşteri

A101’in Hadi Kart hizmeti üzerinden kazandığım puanların tl karşılığının hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında kazandığım ve bu ay toplamda yaklaşık 1.100 TL olması gereken tutarın, verilen taahhüde göre en geç 13.12.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Anca...

14.12.2025 günü saat 17.10 civarında Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’nde bulunan ı574 kodlu A101 şubesine alışveriş yapmak için girdim. Alışverişim devam ederken kasa yanındaki ürünlere bakıyordum, henüz kasaya geçmemiş ve herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu sırada mağaza çalışanı olmayan, yaklaş...

13.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Teslim tarihi olarak 14.12.2025’i, teslim saati olarak da özellikle 20.00–00.00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim 10.00–12.00 saat aralığında yola çıkarılmış ve o saatte evde olmadığım için teslim alınamamıştır. Bu durum üzerine ...

A101 mağazalarında kullanılan Hadi uygulamasıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Aralık tarihinden bu yana tüm alışverişlerimde aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Uygulamayı yükleyip hesabımı aktifleştirmeme rağmen kasada telefon numaramı verdiğimde sistem “böy...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde bulunan Şafak isimli A101 şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin "ikinci ürün bedava" şeklinde kampanya gibi sunulduğunu çevredeki müşterilerden duydum. M...

12 Aralık günü saat 12.25 civarında, Antalya / Alanya – Avsallar Mahallesi, Lale Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun bir aradan sonra ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Genelde evime daha yakın olduğu için başka bir marketi tercih ediyorum, ancak o gün bu şubeye uğramak istedim. Kasaya geldiğimde...

A101’in İstanbul Kartal şubeleriyle ilgili insertlerde yer alan kampanyalı ürünler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle oto silecek ve akü takviye kablosu ürünleri insertlerde yer aldığı için iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde bu ürünlerin mağazada olmadığını gördüm. Müşter...

05.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze Kirazpınar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Sipariş notu kısmına özellikle son tüketim tarihi yakın ürün göndermeyin diye yazmama rağmen, gelen tavuk ve kuşbaşı etlerin son tüketim tarihine sadece 5 gün, yumurtala...

01.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Toshiba 43uv3363 DT 43 inç Smart televizyonu 11.999 TL peşin ödeyerek satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Mağazada çalışan personel ürünü en geç 2 gün içinde kargoya vereceklerini söylemişt...

07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:12 civarında Zonguldak Çaycuma Mimar Sinan’daki A101 şubesinden bir çikolata aldım. Raf etiket fiyatı 65 TL olmasına rağmen kasada 85 TL olarak geçti. Fiyat farkını gösterip ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışan bana “Şimdi olmaz, yarın gel”...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin 18.00 - 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, kurye ancak 21.15’te adrese geldi. Daha önce de benzer şekilde hatalı teslimat ve kusurlu ürün gönderimi yaşadığım için, sipariş...

04.12.2025 tarihinde Denizli Kınıklı’daki A101 şubesinden bir adet sweat ve bir adet bebek montu aldım. Ürünler eve geldiğimde beden olarak uymadığı için birini iade etmek, diğerini de değiştirmek amacıyla evime yakın olan yine Denizli Kınıklı bölgesindeki başka bir A101 şubesine gittim. Mağaza çal...

Rize Atatürk Caddesi, Devlet Hastanesi’nin yukarısında bulunan A101 şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle perşembe günleri gelen yeni aktüel/spot ürünler için mağazaya gittiğimde çoğu zaman o haftanın tekstil, süs eşyası gibi ürünlerini reyonda bulamıyorum. Ya sevkiyat açılmamış o...

3 Aralık akşamı, 4 Aralık 2025 A101 aktüel ürünleri arasında yer alan 3’lü kurşun asker figürünü almak için İzmir Örnekköy şubesine, kapanışa yakın bir saatte gittim. Ürünler raflara yerleştirilmiş olmasına rağmen satışın ertesi sabah yapılacağını söyleyerek ürünü satmayı reddettiler. Ben de buna gü...

26 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından 3125102670369968 sipariş numarası ile Garaj Home marka beyaz çok amaçlı konsol satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 3.499 TL idi. Ürün çok geç kargolanarak ancak 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Teslimatın üzerinden henüz 5 gün geçmi...

29.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 5.500 TL ödeyerek Columbia erkek mont satın aldım ve ürün 03.11.2025 tarihinde adresime ulaştı. Ancak gelen ürün hatalı veya kusurlu olduğu için 04.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimden yaklaşık iki hafta sonra kargo...

3 Aralık 2025 tarihinde Tokat Turhal Şehit S**** B****** Caddesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, raflarda Nestle kare çikolatanın 60 gramlık, fıstıklı olduğunu düşündüğüm bir ürününün yarısının erimiş ve şeklinin bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünün fiyatı 55 TL’ye düşürülmüştü. Gör...

A101 Extra online mağazadan Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak olabilen koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun ölçülerinin çok küçük olduğunu, yere aşırı derecede yakın durduğunu ve adeta yere minder atmışsınız gibi bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç...

15 Kasım 2025 tarihinde A101 mobil uygulama mağazası üzerinden SEG 108 ekran 43srb900 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111508306625. Ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 30 Kasım, saat 15:20 itibarıyla neredeyse 16 gün oldu ve hâlâ teslimat yap...

Akşam 18:00'de iki küçük oğlumla mağazaya gittim. Müdür yardımcısı ürün fişini sordu. Ben de fişim olmadığını, ya almadığımı ya da kaybettiğimi söyledim. 'bana nereden bileyim buradan aldığını? ' dedi. Ben de 'bakın, dijital kredi kartı slipi var.' dedim ya da kameraya bakabileceklerini belirttim. '...

27.11.2025 tarihinde saat 12.30/12.45 arası Ankara/Sincan da mağaza adı:Adliye Sincan Mağaza kodu: j870 olarak geçen mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Okul çıkış ya da giriş saatine mi denk geldim bilmiyorum. Mağazaya bir anda çocuklar gelmeye başladı. Çok gürültü yapıyorlardı. Müşterinize b...

24/11/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Diyarbakır Bağcılar Mahallesi'indeki Hasfik Caddesi üzerindeki A101 şubesinde (mağaza kodu d306) yaşadığım saygısız ve profesyonellik dışı davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tek kasa açıktı ve kapıya en yakın olan kasada işlem yapılıyordu. K...

19 Kasım Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında, İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’ndeki A101 Hünkartepe şubenize alışveriş için gittim. Mağazada bir müşteri, mağaza müdürü M**** D****’dan mağazanın dijital dolabından yarın indirime girecek bir ürünü ayırmasını rica etti. M**** Hanım da bu mü...

20.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağaza sorumlusu E**** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yoğunluk olduğu için sakin bir şekilde “Kasa açar mısınız?” diye rica ettim. Bunun üzerine çalışan, “Kim oradan ...