to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra online mağazadan Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak olabilen koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun ölçülerinin çok küçük olduğunu, yere aşırı derecede yakın durduğunu ve adeta yere minder atmışsınız gibi bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç beğenmedim ve iade etmek istiyorum.
Ürünü teslim alalı 3 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderim yolda” olarak göründüğü için iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 3125112433939582’dir. Son iki gündür, dün ve önceki gün olmak üzere A101 müşteri hizmetlerini iki defa aradım, bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren, bu süreçte gerçekten zor durumda kaldım.
Ben bu ürünü koşulsuz iade hakkıma güvenerek satın aldım ve hiçbir bahane olmaksızın iade almakta zorluk yaşamadan, ödediğim tutarın tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin acilen başlatılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce A101 ekstra sitesinden aldığım 3249 TL değerindeki oyuncu koltuğu yerine, yine aynı sitede 1000 TL civarı ücretle satılan standart ofis koltuğu göndermişler. Teslim edildi bilgisi girilmediği için iade talebi oluşturamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez ulaş...
A101 mağazalarından sorumsuz ve ilgisiz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. 13 Nisan 2023 te afişlerinden sattıkları tekli katlanır yataklı koltuktan 2 tane sipariş verdim. 1 ay içinde teslim edilir dediler 1 ay geçti ürün yokmuş iade edelim dediler. İadeyi almaya gittiğim gün ürün yeniden satıştaydı ...
1 Nisan günü A101 online mağazadan bir adet koltuk sipariş ettik. Koltuk 1 hafta sonra teslim edildi. Koltuğu iade etmek istedik fakat ürün hala yolda göründüğü için iade kodu alamadık. Müşteri hizmetleriyle temasa geçerek durumu izah ettik. En kısa sürede size iade için kurye göndeririz dediler. Ku...
2.11.2023 tarihinde A101 mağazasından katalog satışı ile aldığım katlanabilir yatak olabilen oturma koltuğu, adresime kargo ile ulaştıktan sonra koltuğun resimde görüldüğü gibi büyük olmadığını ve beğenmediğim için iade etmek üzere alışveriş yaptığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, bölge sorumlusu...
9 Ağustos'ta A101 Ekstra’dan 3125080973267478 numaralı Belderia Katlanabilir Bisiklet siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken iptal talebi oluşturmama rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriniz, kargoyu teslim almayarak iade ...
Yorumlar