A101 en yakın müşteri

A-101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün Sivas Merkez Kardeşler Mahallesi’indeki şubenizden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9125101247541662. Siparişimi verdikten sonra arandım ve ürünün stokta olmadığı söylendi. Ben de başka bir mağazadan ürünün temin edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak arayan...

A101 Karacaahmet şubesinde yaklaşık 4-5 aydır sürekli son kullanma tarihi geçmiş tavuk, peynir, ayran ve dondurulmuş gıda ürünleri reyonda bulunuyor ve satışı yapılıyor. Alışverişlerimde birçok kez bu durumu fark ettim ve mağaza personeline bildirdim. Her seferinde ürünlerin kaldırılacağı söylense d...

10.10.2025 tarihinde Kastamonu Candaroğulları Mahallesi’indeki (Mağaza Kodu: 7503) A101 şubesinden Kiwi marka Buharlı Temizleme Makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, kullanılmış ve hijyen açısından kabul edilemez bir halde olduğunu gördüm. İçinde sular duruyordu ve kapağı küf tutmuştu. Böyle...

A101'den Hadi Kart ile bir buçuk sene önce ödememi peşin yapmak istediğimi belirttim. 'Ödemenizi yapın, bize bildirin' dediler. Ödememi yaptım ve bilgisini verdim. Bir ay sonra taksit ödemeniz gerektiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ödememi yaptığımı söyledim. Yoğunluktan dolayı i...

A101 Ekstra'dan Kiwi marka mini seyahat ütüsü aldım, ancak ütünün kulp kısmı kırık geldi. Kusurlu ürün için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda PTT Kargo ile iade edebileceğim söylendi, fakat bana DHL kargo iade kodu verildi. En yakın DHL şubesi bana 29 km uzaklıkta. Kargo şirket...

07.10.2025 tarihinde saat 20.40’tan sonra Ordu Durugöl 1070 şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sigara almak için markete girdiğimde, kasada uzun boylu, sarı tonlarında uzun saçlı ve balıketli bir kadın çalışan vardı. Çalışanlar kasa başında toplanmıştı ve iki müşteri de biraz gerid...

06.09.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Bursa Yenişehir Orhan Caddesi A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yeni çalışmaya başlayan, esmer, zayıf ve uzun boylu bir kasiyer portakal suyunu yanlışlıkla 27 adet olarak geçip 110 TL fazla ücret aldı. Durumu hemen fark edip iade talep ettim, ancak "ya...

31.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Homend 1746h cam çaycı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, henüz kapağını açarken çaydanlığın kulpu elimde kaldı. Neyse ki içinde sıcak su yoktu, aksi halde ciddi bir kazaya sebep olabilirdi. Ürünü iade etmek için A101’e başvurdum, ancak önce servise gö...

05.10.2025 tarihinde Şırnak Uludere'deki A101 mağazasında Tadım 180 gram yerfıstığı almak istedim. Ancak ürünün fiyatı bir gün içinde 42 TL'den 63 TL'ye yükselmişti. Bu kadar kısa sürede %50'ye yakın bir zam yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Fiyat artışının gerekçesiyle ilgili bir bilgilendi...

02.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi Gaffar Okan Caddesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 1177 TL’lik alışverişimi Ticket Edenred ile kasadan ödedim, kasiyer fişi beklememi söyledi; ancak sistem donduğu için fiş çıkmadı. Ödem...

16 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091674052326. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Siparişimle ilgili...

17.07.2025 tarihinde Balıkesir İvrindi Tevfikbey A101 mağazasından Volta vt5 elektrikli motor satın aldım. Mağazadaki ve internetteki ilanlarda peşin fiyatına 6 taksit yapılacağı belirtilmiş, afişte de 6 farklı banka kartı logosu yer almasına rağmen, ödeme sırasında sadece İş Bankası kartlarına 6 ta...

28.09.2025 tarihinde saat 15.55 civarında A101’in 19 Mayıs Bulvarı’ndaki 7581 numaralı mağazasında alışveriş yaptım. Kasada uzun bir kuyruk oluştu ve kasanın açılması için birkaç kez ricada bulundum. Mağazada 4 personel olmasına rağmen, görevli “Şu an hiçbir personele ulaşamıyorum” diyerek yardımcı ...

16.09.2025 tarihinde 3125091617376922 sipariş numarası ile A101 uygulaması üzerinden iki adet kitaplık sipariş ettim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Batman/Kozluk olmasına rağmen, A101 sitesinden baktığımda ürünler teslim edilmiş gözüküyor. Ancak aracı kargo firması Sürat Kargo’nun gönder...

Merhaba, 19.09.2025 saat 15:00 gibi A101 marketinde alışveriş yaptım. Kasaya geldim, ödeme yaptım ve sonrasında fişe baktım. Freedo Dolce Mini Dondurma 6'lı etikette 64 TL ile 74 TL arasında fiyatları değişiyordu. Ben de 1 paket aldım. Kasada 159 TL görünce, 'Bu ürünü iade etmek istiyorum çünkü etik...

23 Eylül 2025 sabah saatlerinde Ankara Keçiören Porsuk Caddesi üzerindeki, Yayla Mahallesi 1434 Sokak, 06000 Keçiören/Ankara adresindeki A101 mağazasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Mağazada kasada sürekli bekletiliyoruz ve çalışanlar oldukça kaba davranıyor. Mağaza içi çok dağınık, çalışanlar mü...

21 Eylül 2025 Pazar akşamı saat 20.45’te Sefaköy Bağlar Akıncı Sokak No:45’teki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapı kapalıydı, kapıyı vurup içeri girmek istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan ön taraftan giriş yapmamı sağladı. Ekmek ve su almak için ekmek reyonuna yöneldiğimde çalışanla...

09 Eylül tarihinde A101'den 24'lü Kızılay sade soda aldım. Ürünü açtığımda deterjan kokusu olduğunu fark ettim ve şimdiye kadar 15 şişe açtım, hepsinde aynı ağır deterjan kokusu mevcut. Bu nedenle sodaları içemedik ve koliyi de kullanılamaz hale geldiği için attık. Ürün için yaklaşık 160 TL ödeme ya...

Uzun süredir A101 mağazalarından alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde atıştırmalık ve hazır ürünlerde küf, çürük veya bozulma gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle bana en yakın olan A101 şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum, çünkü başka bir zincir market seçeneğim yok. An...

16.09.2025 tarihinde Hakkari Merkez Dağgöl A101 şubesinden sucuk satın aldım. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana, “Şu an iade alamıyoruz, 24 saat sonra gelin” denilerek iade...

29.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125082996779534 numaralı siparişimle Volta vsx Elektrikli Motorlu Bisiklet satın aldım. Ürünün satış afişinde, 15 gün içinde adresime yakın Volta yetkili servisinden veya teslimat noktalarından ücretsiz teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Teslimat...

13.09.2025 tarihinde Eminönü Fatih A101 mağazasından (H707 mağaza kodu) alışveriş yaptım. Ürünlerim arasında 1.355 kg yerli muz bulunuyordu. Ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde yerli muz yerine ithal muz geçildiğini fark ettim. Kasadaki görevliye yerli muz aldığımı fişe ithal muz geçildiğin...

21 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Cengizhan Caddesi A101 mağazasından bir motosiklet satın aldık. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ruhsat, plaka ve garanti belgesi gibi temel evraklarımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Evrakların teslimiyle ilgili olarak mağaza çalışanı bs tarafından sü...