Soğuk Zinciri Bozulmuş Dondurulmuş Ürünler Ve İade Talebine Yanıt Yok
"Ürünleri 4 gün sonra gelip aldılar iade yaptılar."

"Ürünleri 4 gün sonra gelip aldılar iade yaptılar."

Konya’daki A101 mağazasından Baştacı marka dana kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda resmen leş gibi, dayanılmaz bir kok...u vardı. Pakette herhangi bir yırtık ya da hasar olmamasına rağmen ürünün bu şekilde kokuyor olması hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum. İade

Şikayet Metni: 28.06.2026 Sipariş No: 3126062896115520 tarihinde A101 üzerinden 45.999,00 TL ödeyerek satın aldığım buzd...olabı RT53dg7a14S9TR Samsung marka buzdolabı, teslimat için bir günde kargo lojistik dağıtım firmasına teslim edildi. 3 Temmuz tarihinde kargo firması, böylesine büyük ve hassas bi




01.07.2026 tarihinde A101 marketten Kivi marka ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 03.07....2026 tarihinde vantilatör çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için A101 mağazasına götürdüğümde, elektronik ürünlerde iade olmadığı
Tekirdağ Saray Pazarcık Mahallesi'indeki A101 şubesinde satılan etlerin kokuşmuş olması ve bu durumun bozuk olan et dola...plarının tamir edilmemesinden kaynaklanması kabul edilemez. Dolapların arızalı olması nedeniyle etler bozulmakta ve sağlığı tehdit etmektedir. Bu duruma acil bir çözüm bulunmasını
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:20–20:29 arasında İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Mustafa Akyol Sokağı 3/1 adresinde... bulunan A101 şubesinde etiket fiyat farkı ve daha önemlisi çalışanların saygısız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında
8 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Erzurum’da vermiş olduğum siparişimde Tahsilda...roğlu’nun lokum kıvamında peynirini satın aldım. Ürünü açtığım anda ev çok kötü kokmaya başladı, peynirin bozulduğu o kadar belliydi ki dayanılmayacak derecede iğrenç bir koku yayı

08.07.2026 tarihinde saat 18:27 civarında İstanbul Avrupa Bayrampaşa’daki b231 kodlu A101 mağazanıza yaptığım ziyaret sı...rasında, sağ elinde sargı bezi olan kadın çalışanınızın tavrından yine çok rahatsız oldum. Aylardır bu mağazaya ara ara geliyorum ve diğer çalışanlarla ilgili hiçbir şikayetim yokk
07.07.2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy’deki A101 mağazanızdan 280 TL tutarında hediye çeki kullanarak balıkçı çanta satın ...aldım. Ürünü aldıktan sonra kendi kullanımım için uygun olmadığını fark ettiğim için iade ya da başka bir ürünle değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde kurum olarak hediy
Gaziantep Binevler A101 şubesinden bugün akşam saat sekiz civarında Dolce markasına ait altılı Bademli dondurma satın al...dım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş görünmüyordu ancak dondurmayı açtığımda hem tadının normalden farklı ve kötü olduğunu hem de görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün b


07.07.2026 tarihinde saat 20.47 sıralarında Malatya Paşaköşkü, İsmet Paşa Caddesi taraflarındaki A101 şubesinden aldığım... yumurtalardan biri tamamen çürük çıktı ve kokusundan dolayı eve yayılan kokuya dayanamadığım için ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ç
"İadem alındı"
07.07.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi 2129 Sokak’ta bulunan A101 mağazasına birkaç ...eksiğimi almak için uğradım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldiğimde kasada görevli kimse yoktu. Bunun üzerine diğer çalışanlara herkesin yaptığı gibi kasaya bakıp bakamayacakl
02.07.2026 tarihinde İzmir Aliağa Yeni Mah. Haydar Aliyev Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Elidled tavan vantilatörü... satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra fanı arızalandı ve düzgün şekilde kullanamadan bozuldu. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde, hediye çekiyle alışveriş yaptığım

06.07.2026 tarihinde saat 18:26’da A101 Çalkaya Aksu şubesinden (mağaza kodu d075) yaptığım alışverişte, fiş numarası 00...97 olan alışverişimde aldığım Eti Pop kek Hindistan Cevizli ve Eti Puf ürünlerinin çikolatalarının jelatine yapıştığını fark ettim. Ürünü yerken çikolatayı resmen jelatinden sıyırm
5 Temmuz 2026 günü saat 16.30 civarında kız kardeşim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aksu Mahallesi’indeki A101 şubesinden d...ört adet Şenpiliç ciğer yürek dondurulmuş ürün satın aldı. Eve geldiğinde ürünlere baktığımda, üzerlerinin yeşil yeşil olduğunu, ürünlerin daha önce çözülüp yeniden dondurulmuş gib


04.06.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126070388256615 numaralı siparişi verdim ve siparişim aynı gün ak...şam saatlerinde teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 paket Hastavuk marka ürünün son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalmış olmasına rağmen tarafıma gönderildi, paketleri açtığ


Bursa Gemlik’teki A101 şubesinden yaklaşık 3 hafta önce online olarak Vera marka 5 litrelik sıvı yağ satın aldım. Bu yağ...ı patates kızartması için kullandığımda, patateslerden mantar benzeri, çok kötü ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. İlk başta sorunun patatesten kaynaklı olabileceğini
Manisa Şehzadeler ilçesi Çarşı Mahallesi Dumlupınar Caddesi 19/a adresinde bulunan A101 mağazasının giriş kapısının gıcı...rtı sesi, apartmanımızda yaşayan herkesi rahatsız edecek düzeyde yüksek ve sürekli bir şekilde devam etmektedir. Apartman yöneticisi olduktan sonra bu durum, apartman sakinleri tar
Yaklaşık 2 ay önce A101’in online alışveriş kanalı üzerinden mavi kaplamalı, portatif özellikli iki adet kamp sandalyesi... satın aldım. Ürünler için toplamda 700 küsur tl ödedim ve teslimat kodum 1245’tir. Sandalyeleri çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmama rağmen ikisinin de alt tarafındaki de
4 Temmuz 2026 tarihinde Silivri Kiptaş 4 bloklarının altında bulunan A101 şubenizden yaklaşık 90 TL tutarında karpuz sat...ın aldım. Aynı akşam karpuzu kestiğimde içinin tamamen çürümüş ve sası olduğunu gördüm, bu yüzden ürünü tüketemedik. Üstelik ürün alındıktan sonra üzerinden sadece yaklaşık 18 saat
A101’den 21 Mart tarihinde aldığımız Çiçeğim elde yıkama bulaşık deterjanı limon kokulu 4 kg ürünü uzun süre sorunsuz gi...bi kullandık. Yaklaşık 10 Haziran civarında bulaşıklarda ve mutfakta lağımı andıran ağır, rahatsız edici bir koku fark ettik ancak önce musluk suyundan şüphelendik, hatta binadaki

04.07.2026 tarihinde Sivas A101 Yeni Akif Ersoy şubesinden Magnum Mini badem ile badem, beyaz ve Classic çeşitlerinden o...luşan iki paket ürün satın aldım. Paketlerin son kullanma tarihi 26.12.2026 olmasına rağmen dondurmaların 4-5 tanesinin üzerinde ciddi şekilde buzlanma vardı ve tadı da bariz şekil
30 Haziran tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan “Lezita Soslu Piliç Döner” ürününün ...son kullanma tarihinin 26 Haziran olduğu teslimat sonrasında fark edilmiştir. Siparişimin teslimi 30 Haziran’da yapılmış olmasına rağmen, tarafıma ulaştırılan ürünün son kullanma t