A101 Şubesinde Satın Alınan Çürük Yumurta İçin İade Talebi
07.07.2026 tarihinde saat 20.47 sıralarında Malatya Paşaköşkü, İsmet Paşa Caddesi taraflarındaki A101 şubesinden aldığım yumurtalardan biri tamamen çürük çıktı ve kokusundan dolayı eve yayılan kokuya dayanamadığım için ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra çürük olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünü çöpe atmak dışında bir işlem yapmadım, market çalışanlarıyla ya da A101 müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlamadım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, satın aldığım çürük yumurta için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tarz olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için ilgili şubede özellikle bozulabilir gıda ürünlerinin daha dikkatli kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
07.07.2026 tarihinde saat 20:47 sularında Malatya Paşaköşkü İsmet Paşa Caddesi No:62’de bulunan A101 şubesinden Bilken marka yumurta aldım. Aldığım yumurtalardan birinin tamamen çürük olduğunu ve açtığım anda çok kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe vericidir.
Saat geç olduğu için aynı gün mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı. A101 gibi büyük bir market zincirinde bu şekilde bozulmuş ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası tedirgin etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şubedeki personelin ve ürün stok kontrol süreçlerinin incelenmesini, gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.























