A101 bilgi

Teslim edilmeyen ürün ve geri dönüş yok. Tek kelimeyle tam bir A101 tarafından aldatma hikayesi. 17 Mart tarihinde bir sipariş verdim; 5 gün içinde kargoya verilecekti, ancak verilmedi. Aradım; 30 gün teslimat sözleşmemiz var, daha zaman var dediler. 27 Nisan’a kadar bekledim, yine aradım. 1 Mayıs’t...

01.05.2026 Cuma günü Bolu Merkez Köroğlu Mahallesi’nde bulunan A101 Köroğlu şubesinden Seda C** adına APEC marka 3 tekerlekli moped bisiklet için mağazadan sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli yaptık ve ilk taksit olan 7.500 TL’yi de ödedik. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde te...

10.05.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi şubesinden bahçe hortumu satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 17.05.2026 tarihinde iade için aynı şubeye gittim. Ürünü alırken ücretin bir kısmını A101 bakiye yüklü kart ile, kalan kısmını ise kredi kartı ile ödemiştim. O gün görevli pe...

22.04.2026 tarihinde A101’in online sistemi üzerinden 312604******1534 numaralı siparişimle Volta rsx6 motosiklet satın aldım. Bulunduğum il/ilçeye motorun 14.05.2026 tarihinde ulaştığı, aynı gün Volta servisi tarafından tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana ruhsat çıkarmak için gerekli belgel...

A101’in web sitesi üzerinden G***ş** adına yaklaşık 1 ay önce bir dolap siparişi verdik. 3126050754431308 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadığı gibi sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum...

A101 internet sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde Garaj Home marka çift kişilik karyola siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050938737005, teslimat adresim Ankara Çankaya olarak kayıtlı. Sistem üzerinde ürünüm 15 Mayıs tarihinde kargoya verildi şeklinde görünmesine rağmen, günlerdir ürünüm fiilen ka...

A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgenin kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad...

14 Mayıs’ta A101ekstra.com üzerinden toplamda yaklaşık 58.000 TL tutarında beyaz eşya siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte A101ekstra.com müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...

16 Nisan’da A101 Şeker Mahallesi S**** K****** Caddesi Adapazarı / Sakarya şubesinden Volta ev2 araç satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen aracın tescil belgesi hâlâ elime ulaşmadı ve bu nedenle aracı resmi olarak kullanamıyorum. A101 market ve resmi sitesi ile defalarca görüşmeme rağmen, ...

A101 mobil uygulaması üzerinden iş yerim tarafından verilen A101 hediye çekimi kullanarak 12 Mart tarihinde 3.199 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için 17 Mart’ta iade ettim ve ücretin tekrar A101 hediye çek kartıma yüklenmesini talep ettim. Aradan yaklaşık iki ayı aşkın bi...

08.05.2026 tarihinde A101 Manisa Alaşehir Sarısu Mahallesi şubesinden APEC Apt4 elektrikli motor satın aldım. Ürünü özellikle ulaşımımı sağlamak için aldım; ancak aradan geçen süreye rağmen motor tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimatla ilgili kesin bir bilgi alamadığım gibi, bana ilk başta verilen tahmini...

01.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sayfası üzerinden Kütahya’ya teslim edilmek üzere kapalı ayakkabılık siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen A101 Ekstra profilimde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte v...

09.04.2026 tarihinde Aydın Efeler e365 kodlu A101 mağazasından Kiwi marka makaralı kablo bahçe hortumu için ödeme yaptım ve fişimi alarak siparişi oluşturdum. Ürünün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla 27 iş günü geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. ...

A101 internet mağazasından Xiaomi Vacuum Cleaner g20 Max dikey süpürge siparişi verdik. Ürünü teslim aldığımız gün iade etmeye karar verip 9 Mayıs tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdik. İade inceleme süresinin 7 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde iadeyi tamamlam...

29 Nisan tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir tahmini teslim tarihi bilgisi yer almıyor. Teslimat numaram 5341****33’tür. Siparişin tesl...

12 Mayıs 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş numaram 3126051219224257, kargo takip numaram ise 5342****59’dur. Ürünün teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen hala teslim alamadım. 14 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıkarı...

17 Mayıs saat 18:00 civarında İstanbul Çekmeköy Ömerli A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi Hadi ile yapmak istedim. Ürünlerimi kasadaki görevli tek tek geçirdi, ardından Hadi QR kodumu okuttum; ancak kasa dondu. Kasiyer, “Sizi başka kasadan alayım” diyerek beni diğer kasaya yönlendirdi ve Ha...

28.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sayfası üzerinden Volta 125 CC motor siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042859947326’dır. Ürün 18.05.2026 tarihinde Adıyaman’daki Yücel Motor bayisine ulaşmış ve bayiden bana motoru teslim alabileceğime dair mesaj geldi, ancak A101 tarafından fatura ve diğ...

17.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi Pazar Caddesi A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı bilgi ve gereğinin yapılması için paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm Pınar süzme peynir 500 gr ürününün etiket fiyatı ile kasada ç...

A101 mağazasından aldığım Balın Lord marka 250 gramlık bitter Lami çikolatanın içindeki bazı parçaların beyazladığını ve küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi p27.02.2027 olarak görünmesine ve yeni tarihli olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hijyen aç...

+1

16.05.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet cep telefonu satın aldım. 31.799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve 3 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün sayfada stokt...

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık iki ay önce Arles Home 4 kişilik masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040431150622’dir. Ürün sonunda bugün Horoz Lojistik ile, iki paket halinde teslim edildi ancak sadece masanın üstü ve ayakları geldi, takımda yer alması gereken 4 adet sandalye kutularda ...

Kasım 2024 tarihinde A101 Alemdağ Caddesi Ihlamurkuyu şubesinden Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis adresime gelerek televizyonu aldı. Yaklaşık 10 gün sonra servis, değişim/iade raporu düzenleyerek televizyonu bana geri teslim et...