A101 Fatura Ve Evrak Göndermediği İçin Motor Teslimi Gerçekleşmedi

28.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sayfası üzerinden Volta 125 CC motor siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042859947326’dır. Ürün 18.05.2026 tarihinde Adıyaman’daki Yücel Motor bayisine ulaşmış ve bayiden bana motoru teslim alabileceğime dair mesaj geldi, ancak A101 tarafından fatura ve diğer gerekli evraklar gönderilmediği için motorumu teslim alamıyorum.

Bayide motorum hazır beklerken sadece A101’in faturayı ve evrakları iletmemesi yüzünden mağdur ediliyorum. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne evraklarımı gönderiyorlar ne de net bir bilgi paylaşıyorlar.

Ürünü teslim alabilmem için gerekli olan fatura ve diğer tüm evrakların acilen bayiye veya tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.