A101 bilgi

A101’den yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım ve gönderim Bir Günde Kargo ile yapıldı. 18 Mayıs’tan bu yana kargo takip ekranında her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne ürünü getiren oldu ne de arayan soran herhangi bir yetkiliye ulaştım. Bir Günde Kargo müşteri hi...

22.05.2026 tarihinde Aydın’daki A101 deposuna mal indirmek için geldik ve tam 2 gün boyunca gereksiz yere bekletilerek mağdur edildik. İndirmeyecekleri malı neden sipariş ettiklerini ve bizi neden bu şekilde belirsizlik içinde beklettiklerini anlamakta zorlanıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyo...

A101 Ekstra üzerinden Salamon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime zamanında ve sorunsuz bir şekilde ulaştı ancak kalite olarak beklentimi karşılamadığı için 19 Mayıs tarihinde, aynı gün iade talebinde bulundum. A101 tarafından iade kodu oluşturuldu ve ürünün evimden Bir Günde Kargo firması ta...

15.05.2026 tarihinde Düzce’den Karabük’e seyahatim sırasında Bolu/Dörtdivan bölgesindeki A101 şubenizden Kiwi marka 12V araç tipi oto buzdolabı satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza personeline Düzce’de ikamet ettiğimi özellikle belirterek, ürünü denedikten sonra memnun kalmamam halinde Türkiye’d...

24.04.2026 tarihinde Yıldırım FSM A101 mağazasından kredi kartı ile 44.990 TL ödeyerek Revolt RS6 125 CC motosiklet satın aldım. İlanda ve görselde en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen 20 iş günü geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Motosik...

24.04.2026 tarihinde Yıldırım FSM A101 mağazasından kredi kartı ile 44.990 TL ödeyerek Revolt RS6 125 CC motosiklet satın aldım. İlanda ve görselde en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen 20 iş günü geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Motosik...

16 Nisan 2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki A101 mağazasından Volta vt5 model moped siparişi verdim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili ne gerekli evraklar elime ulaştı ne de siparişin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Süreç tamamen belirsiz durumda. Siparişime ait Mer...

A101 Extra üzerinden verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” ile gönderilmesine rağmen 15 Mayıs tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün o günden beri sürekli aktarım merkezinde göründüğünü, herhangi bir ilerleme kaydedilmediğini görüyorum. Bu durum üzerine A101 E...

A101 mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilen siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 3126050173798194’tür. Uygulama içerisindeki “İptal – İade” bölümünde ürünün nasıl iade edileceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı...

6 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İzmit’te teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim geciktiği için iptal işlemi yaptım ve iptal işleminden sonra en geç yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden on iş günü geçmesine rağmen halen tara...

Ankara Altındağ Örnek Mahallesi A101 şubesinden kısa süre önce kumandalı LED lamba ve kapı zili satın aldım. Alışveriş toplamda 490 TL tuttu, bunun 390 TL’sini başkent kartla, 100 TL’sini ise nakit olarak ödedim. Eve geldiğimde kumandalı LED lambanın bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü iade ya da değ...

İstanbul Sancaktepe’deki A101 şubesinden aldığım Hadi kart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaşım 18’den küçük olmasına rağmen bana bu kart verildi ve karta sorunsuz şekilde para yükleyebildim. Ancak kartı ne harcama yapmak için kullanabiliyorum ne de içindeki parayı geri çekebi...

23.04.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126042313431245 numaralı motosiklet siparişini verdim. 64.999,00 TL ödememe rağmen siparişim aradan geçen süreye karşın hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “operasyon biri...

A101 online üzerinden 18.05.2026 tarihinde Altus Joker marka derin dondurucu siparişi verdim. Ürünü özellikle Kurban Bayramı öncesi, kurbanlık etlerimi saklamak için aldım ancak yaşanan sorumsuzluk nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Sipariş numaram 3126051877883555’tir. Dün Kocaeli Çayırova’da...

20 Mayıs öğleden sonra Aydın Efeler Hasan Efendi Mahallesi’indeki A101 şubesinde çalışan a**b*** isimli personelin eşime ve kızıma karşı son derece saygısız ve rahatsız edici davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Olaydan birkaç gün önce aynı personel, kızımı görüp “Babana selam ...

18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra e-ticaret sitesi üzerinden Triathlon t-222 Kondisyon Bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram 3126051834843738’dir. Siparişi oluşturduğumda kargomun 3-5 iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi verildi. Bu süre dolmaya yaklaşınca tekrar müşteri hizmetlerini ara...

30 Nisan 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Revolt rsx5 model motor siparişi verdik. Sipariş numaramız 3126043060728192, teslimat adresimiz Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Şeyhadil Mahallesi olarak kayıtlı. Ürünü peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde aldık, ilk taksit olarak 10.831,60 TL ödedik ve...

22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedelle banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il...

13 Mayıs’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sehpa takımı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, sipariş takip sürecin...

A101 internet sitesi üzerinden tekerleğini tutan aparatı takılmayan, arızalı bir ürün satın aldım. Ürün hatalı olduğu için iade talebi oluşturdum. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü ancak 12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 6 gün gecikmeyle adresimden alabildi. Bu tarihten bu yana 10 gün geçmes...

A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde Sezeray Sıla Oyun Aktivite Masası Beyaz ürününü sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü hiç teslim almadım, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve komşulara da bırakılmadı. Sipariş numa...

16 Nisan’da A101 uygulaması üzerinden Volta ev2 marka araç siparişi verdim. Siparişi verdikten bir gün sonra kimlik bilgilerimi mail yoluyla ilettim. Ancak o günden bu yana ne araçla ilgili şasi numarası, ne sigorta bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreci 1...

30 Mart 2026 tarihinde A101’den Reader s19 Max Pro 128 GB 4 GB RAM telefon satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itibaren ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için A101 ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden uzun bir süre sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve iade yerine önce arız...