A101 bilgi

Mersin Toroslar’daki A101 şubesinden 2 Nisan’da sipariş verdiğimiz 4 kişilik masa sandalye takımı bugün elimize ulaştı. Ürünü kurmaya çalıştığımızda sandalyelerin oturak kısmını sağlamlaştırmak için yeterli delik olmadığını ve mevcut deliklerin de eğik olduğu için parçaların tam oturup sabitlenmediğ...

18 Mayıs 2026 tarihinde A101 üzerinden iPhone siparişi verdim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürün için stok teyidi aldım, ayrıca teslimatın hızlandırılmasını rica ettiğimde yardımcı olabileceklerini söylediler. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağımı özellikle belirttim. Tüm bu ...

A101 üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 21 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bugün 25 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve her gün aynı şekilde “dağıtımda” yazmaya devam ediyor. Bir günde Kargo’y...

A101 mobil uygulama üzerinden 24 Mart tarihinde klima ve ankastre seti satın aldım. Ödemesini yaptığım ankastre seti halen tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgi de verilmedi. Klima ise teslim edilip montajı yapıldı ancak montaj son derece özensiz yapıldığı için klima su damlatıyor ve sağlıklı...

Balıkesir Edremit’teki A101 şubelerinde yaklaşık bir senedir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kasada her seferinde sadece bir adet poşet almama rağmen, fişe on adet poşet olarak yansıtılıyor. Bu durum bir değil, iki değil, defalarca başıma geldi. Genellikle poşet başına 1 TL ücret alınıyor ve bende...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Revolt rsx6 125 Scooter siparişi verdim, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “sipariş edildi” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 60.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle d...

A101 internet sitesinden satın aldığımız Wood'n Love Luna TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah ürünü 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün kapakları eksik geldi. Bunun üzerine hemen talep açtık ve 20870156 numaralı kaydımız oluşturuldu fakat o günden bu yana süreç sürekli oyalanarak ile...

A101’in internet sitesi a101.com.tr üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap (ürün kodu: 26069311001) satın aldım. Ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde kolinin yırtık olduğunu, dolapta eksik parça bulunduğunu, ayrıca bir parçada ezilme...

24.05.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Antalya Kanal bölgesindeki A101 mağazanızda hem yaklaşım hem de işlem süreci açısından beni rahatsız eden bir deneyim yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken çocuğum aniden tuvalet ihtiyacı olduğunu söyledi. Önce bir personele durumu anlattım, kendisi müdürle g...

17.05.2026 tarihinde mahallemize açılan A101 mağazasından alışveriş yaptım. 1000 TL üzerine 200 TL indirim kuponu tanımladılar. Bugün gidip kullanmak istediğimde, tekrar 1000 TL alışveriş yapmam gerektiği ve bu şekilde indirim kuponumu kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak hediye çeki üzerinde her...

Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi’nde BİM yanındaki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız ve nezaketsiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli S** isimli kasiyer ve yanında çalışan kapalı, hafif renkli gözlü kadın personel, ödeme esnasında müşteriye karşı asık suratlı, bilmiş tavırlı, göz d...

04.05.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126050442905708 numaralı siparişi verdiğim halde, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 1.599,00 TL olarak gerçekleştirdim. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ürünün katalog üzerinde ...

Batman Kozluk ilçesi Çetin Emeç Bulvarı’ndaki A101 şubesinden 5 Mart’ta yaptığım alışverişte kasada ciddi bir hata yaşadım. Aynı üründen 3 adet almış olmama rağmen kasiyer ürün girişini yanlış yaparak 63 adet olarak geçirdi ve bu nedenle yaklaşık 600 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu far...

24 Mayıs 2026 tarihinde A101 Pırlanta Fikirtepe şubesinde yaşadığım personel yetersizliği ve ürün etiket eksikliğiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şube oldukça büyük olmasına rağmen mağazada sadece kasiyer bulunuyor, bunun dışında ürünle ilgili soru sorabileceğimiz, fiyat bilgisi alabilece...

Bugün öğle saatlerinde Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi, Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nde, Hacı Bektaş Veli Vakfı üstünde bulunan A101 mağazasından iki kutu Siyah Palette saç boyası satın aldık. Kısa süre sonra ürün numarasının yanlış olduğunu fark ederek, değişim yapmak için aynı mağazaya geri dönd...

A101’den 6 Mart 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki ev adresime teslim edilmek üzere 2.999 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit ile bir mutfak dolabı satın aldım. İşleme ait belge numaram 18543010260306094131’dir. Aradan yaklaşık 2 ay 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içind...

23 Mayıs Cumartesi günü saat 20:00 civarında İstanbul Sancaktepe H**** A** A101 şubesinden Ercanlar marka, büyük boy XL 30’lu yumurta satın aldım. Toplamda yaklaşık 237 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme kartla gerçekleştirildi. Elimde bu işleme ait üzerinde fiş no 0175 yazan bilgi fişi bulunmak...

12.05.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı siparişi verdim. Siparişim 23.05.2026 tarihinde birgündekargo firması ile adresime teslim edildi. Teslimat öncesinde, 23.05.2026 günü saat 10:04’te Adana XL birgündekargo şubesi personeliyle yaptığım telefo...

23.05.2026 tarihinde saat 18:42 civarında İstanbul Beykent A101 şubesinde hediye kartımla ödeme yapmak istedim. Kasada işlem sırasında kasiyer ekranın donduğunu söyledi ve bu nedenle hediye kartıyla ödemeyi gerçekleştiremedik. Kartımda yaklaşık 3.700 TL bakiye bulunuyor ve o anki alışveriş tutarım 7...

23 Mayıs 2026 günü saat 17:00 civarında Kocaeli Başiskele Altınkent Döngel semt polikliniği karşısındaki A101 şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Edenred kartımla alışveriş yapıp yapamayacağımı sordum, kasadaki personel “Bir çikolata alın, deneyelim” dedi. Ben de çikolatanın ne kad...

A101 üzerinden hediye olarak gönderilen Pierre Cardin waffle makinesi (PC-1C2101-2) 14 Mayıs’ta elime geçti ancak ürün doğru düzgün paketlenmediği için kırık halde teslim aldım. Ürün hediye olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle değil sadece siparişi veren kişiyle süreci ilerletebilece...

+1

A101’den yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım ve gönderim Bir Günde Kargo ile yapıldı. 18 Mayıs’tan bu yana kargo takip ekranında her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne ürünü getiren oldu ne de arayan soran herhangi bir yetkiliye ulaştım. Bir Günde Kargo müşteri hi...