A101 Online Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
29 Nisan tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir tahmini teslim tarihi bilgisi yer almıyor. Teslimat numaram 5341****33’tür.
Siparişin teslim edileceği adres İstanbul Ümraniye’dedir. Uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmayı denememe rağmen müşteri hizmetlerine erişemedim, bu nedenle yaşadığım gecikme ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Gecikmiş olan bu siparişimin hiçbir ek uğraş gerektirmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba A101 yetkilisi, siparişim 29 nisanda verdim ve kendime bir muhatap bulamıyorum, mağduriyetimi ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum
2 ayın sonunda A101 siparişimi kendi iptal etti. 1300 TL kupon tanımladı. Yeni dolap sipariş ettim 5 gün içinde geldi. Sorun taşeron firmayla ilgiliymiş sanırım













