5g

Yaklaşık 3 aydır Turkcell mobil hattımda 5g bağlantı hızı Tuzla Orhanlı Halyolu Caddesi çevresinde sürekli düşük ve son derece kararsız durumda. Günün hangi saatinde olursa olsun hız bir yükselip bir düşüyor, stabil bir internet deneyimi yaşayamıyorum. Bu bölgedeki sorun sadece bana ait değil, aynı...

8 Nisan 2026 günü saat 15.00 sularında Teknosanet abonesi olmam sebebiyle Digiturk adına arandım. Telefonda bana 5g için altyapı değişeceği, mevcut operatörümle hiçbir alakamın kalmayacağı, tamamen yeni bir altyapıya geçeceğim şeklinde vaatlerde bulunuldu. Bu görüşmede sesli ve sözlü onay verdim. A...

Turkcell Superbox 5G geçişini 2027’ye kadar veremeyiz deyip internet hızımızda iyileştirme zaten yapamıyorlar. Muhatabın yok, bu konu hakkında şikayet oluşturmuyorlar, müşteri hizmetleri bu durum hakkında konu başlığı yokmuş. Superbox’un 5G’ye taşınmasını talep ediyorum.

06.04.2026 tarihinde Turkcell cep telefonu uygulaması üzerinden numara taşıma işlemi başlatırken özellikle 25+25 GB tarifesini seçerek tüm bilgileri doldurdum ve son onayı verdim. Onay aşamasından sonra uygulama “şu anda yanıt veremiyor, işleminizi tekrar başlatın” şeklinde bir hata verdi. Kısa bir ...

1 Nisan tarihinde İstanbul Vialand’da bulunan bir satış noktasından iPhone 11 Pro 256 GB ikinci el bir telefon satın aldım. Bana satış yapılırken telefonda 5G özelliğinin olduğu ve NFC özelliğinin bulunduğu söylendi. Ayrıca cihazda herhangi bir sensör arızası olmadığı ifade edildi. Ancak telefonu ku...

Turkcell hattım halamın üzerine kayıtlı olduğu için, kendisi uzakta olduğundan esim olarak kullanmaya başladım. Hattımı halamın e-Devlet hesabı üzerinden aktif edip Turkcell’e taşıdım ancak esim olmasına rağmen 5g’ye geçemiyorum. “Dolu Yıldız 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve 5g’nin kullanıma açıld...

28.03.2026 tarihinde Turkcell’den 0 (505) 366 **39 74** numaralı hattımı özellikle 5G hizmeti alabilmek için Vodafone Red tarifesine taşıdım. Ancak İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’nde, Sayaca Caddesi ile Osmanlı Caddesi kesişiminde ikamet ettiğim bölgede bırakın 5G’yi, doğru düzgün 4.5G ...

Turkcell hattımla Konya Merkez Selçuklu ilçesinde, Bilecik (Yükselen) Mahallesi Yeni Belediye Caddesi, Ardıçlı Malas Göleti’nin yaklaşık 2 kilometre civarında yaklaşık 5–6 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Kasım ayına kadar aynı bölgede hiçbir sorun yokken, sonrasında özellikle bu bölgede nered...

Malatya merkezde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g geldikten sonra özellikle internet neredeyse hiç çekmiyor, şehir merkezinde bile sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması ve hızın aşırı düşmesi nedeni...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini kullanıyorum. 5g hizmeti başladıktan sonra hattımı 5g’ye geçirmek istediğimde, birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt sürem bitmeden geçiş yapamayacağım söylendi. Telefon hatlarında 5g’ye geçiş mümkündü ama iş Superbox olunca bunun engellenmesi h...

Türk Telekom mobil hattımı Samsun Canik bölgesinde kullanıyorum. 5g’ye geçiş süreci başladığından beri çevrim içi oyunlarda ping/MS değerlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Test aşamasında zaten yüksek MS problemi vardı, ancak 1 Nisan itibarıyla tamamen 5g’ye geçildiğinden beri gün boyu devam eden, ra...

Vodafone’dan yeni almış olduğum Vodafone redbox 500 GB hattımla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Aslında uzun zamandır Vodafone’den genel olarak çok memnunum ve firmaya karşı bir sempatim var; bu nedenle bu yaşadığım durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. 07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Ezber Bozan Plus 3000 tarifesindeyim. Türkiye’de 5G hizmeti kullanılmaya başlandığı ilk günden bu yana hattım üzerinden hiçbir şekilde 5G hizmeti alamıyorum. Aynı ortamda, yanımda bulunan ve aynı operatörü kullanan diğer kişiler 5G’ye bağlanabilirken, sade...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve uzun zamandır yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyordum. Daha sonra 600 TL'lik faturalı bir pakete, ardından da avantaj 30 GB paketine ve 5G'ye geçtim. 5G’ye geçince hattıma hediye internet tanımlandı, ben de bu hediye internetten faydalandığımı ve bu nedenle kul...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Geçen haftadan beri, özellikle Yeşilköy Atatürk Havalimanı çevresindeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçtiğimden beri hem telefonla arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi prob...

Türk Telekom mobil hattımda, telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına rağmen bir türlü 5g hizmeti alamıyorum. Telefon ve hat ayarlarıyla ilgili tüm kontrolleri defalarca yaptım, cihaz tarafında veya sistemsel tarafta bir problem görünmüyor ancak hattım ısrarla 5g’ye geçmiyor. Müşteri hizmetleriyle gö...

Türk Telekom mobil hattımda, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücretlendirildiğimi fark ettim. Yeni nesil 50 GB paketiyle birlikte sunulan 5g hizmetinin hediye olarak verildiğini internet sitelerinde ve videolarda gördüğüm için, bunun ücretli bir paket olduğunu bilmiyordum. Buna rağmen s...

Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile “5g’ye Hoş Geldin” kampanyası kapsamında hediye internet tanımlanacağı belirtilmiştir. Ancak telefonumun 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu paketin tanımlanamayacağı tarafıma iletilmiştir. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ülkemizde kullanılan mobil alty...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiği günden bu yana hattımda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara’nın hemen hemen bütün ilçelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve çevremdeki Türk Telekom kullanıcılarında da benzer şikayetler bulunuyor. Dün defalarca müşteri hizm...

Vodafone Redbox 5G hizmeti için 04.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum yapıldı, ancak kurulum gerçekleştiği günden bu yana, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde kayıtlı olmadığımı söyledikleri için hem internet kullanamıyorum hem de resmi ol...