to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 günü saat 15.00 sularında Teknosanet abonesi olmam sebebiyle Digiturk adına arandım. Telefonda bana 5g için altyapı değişeceği, mevcut operatörümle hiçbir alakamın kalmayacağı, tamamen yeni bir altyapıya geçeceğim şeklinde vaatlerde bulunuldu. Bu görüşmede sesli ve sözlü onay verdim.
Ancak ardından kendi mevcut operatörümle görüştüğümde, böyle bir değişimin söz konusu olmadığı, kasım ayına kadar devam eden taahhüdümün bulunduğu ve iptal etmem durumunda cayma bedeli çıkacağı açıkça tarafıma bildirildi. Yani Digiturk adına arayan kişiler, 5g altyapısı ve operatör değişimi konusunda beni yanlış, yanıltıcı bilgilerle ikna etmeye çalışmışlardır.
Tüm bu yanıltıcı bilgilendirmeleri yapan ve beni ilk olarak arayan numara +90 850 771 06 12’dir. Bu numaradan tekrar aranarak montaja gelecekleri de söylendi. Mevcut operatörümle taahhüdüm devam ettiği ve bana söylenenler gerçeği yansıtmadığı için bu montajı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili adımı kullanarak açılacak herhangi bir abonelik ya da tarafıma yansıtılacak bir borç veya taahhüdü de kabul etmiyorum.
Beni arayan kişiler, en başından beri tüm kimlik ve iletişim bilgilerime sahip olarak arama yapmışlardır. Bu yanıltıcı satış ve bilgilendirme konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, adım kullanılarak hiçbir üyelik ve borç çıkarılmamasını ve varsa onay kayıtlarımın incelenerek iptal edilmesini talep ediyorum.
Halihazırda Vodafone Net internet aboneliğim varken, bu hafta içerisinde Salı, Perşembe ve Cuma günleri farklı bir numaradan arandım. Arayan kişiler 5g kampanyasından dolayı mevcut modemimde kopma ve çekmeme sorunları yaşayacağımı, bu nedenle aynı tarife üzerinden modemimin değiştirilmesi gerektiğin...
17 Mart 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Turkcell gibi tanıtarak beni 5G’ye geçmeye davet ettiklerini söylediler. 5G’ye geçmem halinde yanında Bein Connect’in ücretsiz olacağını belirttiler. Ben de evimde zaten internet olduğunu, Turkcell ile devam edeceğimi söyledim. Buna r...
18 Ocak 2026 tarihinde 0850 901 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği ve 569 TL’lik bir paket olduğu, bu pakete de Digiturk’ün dahil olduğu söylendi. Digiturk istemediğimi özellikle ve ısrarla belirtmeme rağmen, ücretsiz olduğu, kullanıp k...
Bugün saat 13.37’de 0212 922** numaralı hattan arandım ve Türk Telekom internetimin 5G’ye yükseltileceği, bununla birlikte 599 TL karşılığında hem internet hem de 1 yıl ücretsiz beın Sports paketi tanımlanacağı söylendi. Onay için mesajdaki linke tıklamam ve T. C. Kimlik numaramı söylemem istendi. D...
5 Mart 2026 öğle saatlerinde Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri tarafından telefonla arandım. Ancak kendisini Türk Telekom müşteri tem...
Yorumlar