Yeni Alınan Telefonun Arızalanması Ve Çözüm Bulunamaması

Manisa Evkur’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonum, daha 4 günlük olmasına rağmen son 2 gündür kendi kendine kapanıp açılıyor ve cihazı sa...

Manisa Evkur’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonum, daha 4 günlük olmasına rağmen son 2 gündür kendi kendine kapanıp açılıyor ve cihazı sa...

Tecno CK8N Camon 20 Pro 5G model telefonumu 24.10.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir ay sonra, garantisi bitmek üzereyken cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu KVK servisine gönderdim....
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda 16.12.2025 tarihinde saat 12:00’den sonra arama sorunu yaşamaya başladım. İki gündür kimseyi arayamıyorum, sadece gelen aramalara cevap verebiliyorum. İnternetim ise çalışıyor ancak sesli arama yapamıyorum. Acil bir durumda kimseye ulaşama...
Türk Telekom online mağazası üzerinden aktif Türk Telekom hattıma, faturaya ek olarak Samsung S25FE 5G 8/256GB Gece Siyahı model telefonu almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır her denememde, siparişi onayladığım anda sistem 'undefined error' hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Türk Telekom mü...
Vodafone ve Vodafone Net ile yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ankara Gölbaşı’nda, kentin göbeğinde hem mobil hat hem de ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 9 aydır her seferinde “Bu ay şebeke kurulacak, telefonunuz çekecek, yasal olarak çözmemiz lazım” denilerek oya...

Litmatch uygulamasına Xiaomi Redmi 14 Pro 5g cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız engellendi başka bir cihazla giriş yapın” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Bu engel gelmeden önce aynı cihazdan uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Sorunla...

Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında açıkça “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde elime ulaşan cihazın ithalatçı firma garantili olduğunu gördüm. İlanla gönderilen ürünün garanti bilgisi ile ilandaki ifade bi...

13.06.2024 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM Reeder satış şubesinden 2 adet Reeder s23 Pro Max 512 GB telefon satın aldık. Telefonları kullanmaya başladığımızda her iki cihazda da hoparlör sorunu ortaya çıktı. Mağazaya durumu ilettiğimizde, telefonları yenisiyle değiştirmek yerine bir alt...
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, dün 5G cihazı takıldıktan sonra hız testi yaptığımda internet hızımın sadece 30 Mbps olduğunu gördüm. 5G cihazı için 4.100 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Beşiktaş Yeni L...

Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve şu anda “Favorim 15 GB” paketini kullanıyorum. Cuma günü Turkcell’e geçişim tamamlandı ancak yaklaşık 1 haftadır evimizde hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Görüşmeler kesiliyor, internet ya çok yavaş ya da h...

16.12.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ümitköy şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #fg7m-5g-1g’dir. Sipariş teslim edilmediği için Yemekse...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Realme 12 5g 8 GB RAM, 256 GB hafıza seçeneğini yaklaşık 1 ay önce alışveriş kredisi ile satın aldım. Bugün telefonu kullanırken özellikle video çekerken ve izlerken donma ve stabilizasyon sorunu yaşadığımı fark ettim. Ayrıca menülerde karışıklık ve akı...

Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında Türkiye garantili olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan telefonda ithalatçı firma garantisi olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, geçen hafta cuma günü kargoyla tekrar iade ettim. A...

16.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Firmasından internet aboneliği başlattım. Abonelik kapsamında tarafıma kurulan modem ve internet bağlantısı, ilk günden itibaren sağlıklı ve kesintisiz şekilde hizmet vermemiştir. Abonelik süresince fiilen yalnızca 2.5g bağlantı ...
15.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Balıkesir ili Edremit-Kipa AVM Media Markt şubesinde Lenovo İdea TAB 8GB 128GB 11 inç 2.5k 500 nits 5g sim kartlı tablet (ZAFM0109TR) modeline bakarken, ürünün altında 24.000 TL’den 14.000 TL’ye düşmüş gibi gösterilen bir etiketle karşılaştım. Etikette indir...

3 ay önce Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g 512 GB cep telefonunu internetten aldım. Telefonum görüşme sırasında kesinti yapıyordu. Elektrofone firmasına, g...

Xiaomi Mi 11 Lite 5G model telefonumda yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu bir anda tamamen kayboldu ve o günden beri hem kilit ekranında hem de ayarlar menüsünde hiçbir şekilde görünmüyor. Ayarlar kısmında, şifreler ve güvenlik bölümünde de parmak izi ile ilgi...

Türk Telekom ve Vodafone iş birliğiyle evime 5g internet bağlatıldı. İlk kurulumdan sonra birkaç saat boyunca bağlantıyı sorunsuz kullandım, ancak aynı gün bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. 12 Aralık tarihinden beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her s...

Trendyol üzerinden Beylem Aksesuar adlı satıcıdan Poco X5 Pro 5g telefonum için ekran koruyucu siparişi verdim. Ancak tarafıma telefonumla uyumlu olmayan, yanlış bir ekran koruyucu gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iadem kabul edilmedi. Hem yanl...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Eşsiz 5G internet paketini SMS ile iptal etmeye çalışmama rağmen, sistemsel hata nedeniyle iptal talebim alınmamış ve Aralık ayı faturama yaklaşık 100 TL civarında ekstra paket ücreti yansıtılmıştır. Paket iptali için, talimatlarda belirtildiği şekilde 5101’e...
Free Life Bilişim Hizmetleri isimli firma, 5g uyumlu ev interneti için modem arayüz parçası sattıklarını söyleyerek beni telefonla aradı. Mevcut modemimin hem 2.5g hem de 5g uyumlu olmasına rağmen, bağlantının tam verimli çalışması için mutlaka ek bir aparat almam gerektiğini belirttiler. Telefonda ...

5942314059 oyun içi ID’li PUBG Mobile hesabıma en son 14.07.2025 tarihinde saat 21:39’da Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g cihazımdan giriş yaptım. Bu tarihten sonra hesabıma bir arkadaşımın oyun oynaması için erişim verdim. Arkadaşım, hatırladığım kadarıyla önce bağlı telefon numarasını, ardından da diğe...

Yaklaşık son iki haftadır hem Turkcell hem de Türk Telekom mobil hatlarımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yozgat Sorgun’da bulunduğum bölgede Turkcell hattım sık sık çekmiyor, hat bir anda gidip geliyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Türk Telekom hattımda ise hem çekim sorun...

Vodafone hattımda son bir haftadır Antalya Muratpaşa bölgesinde ciddi çekim ve internet sıkıntısı yaşıyorum. Hat bazen hiç çekmiyor, bazen de internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Telefon 5g çekerken kendi kendine 3G’ye düşüyor ve özellikle internette bir süre gezindikten sonra bağlan...
Son Şikayetler