to read complaints and reviews, or file yours. 
ORIS Telekom firmasından kullandığımız 85052**** abone numaralı ve Kasım 2025 sonu iptal başvurusunda bulunup Aralık itibarıyla iptal ettirdiğimiz, 2 Aralık itibarıyla D*** internet ve yayın paketini kullanmaya başlamamıza, 5 Aralık'ta modemlerini Beykoz adresine kargoladığımız ve 8 Aralık 2025'te m...
Yaklaşık 1 ay önce Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelikten bu yana ev internetim gün boyu çok yavaş ve ciddi bağlantı ile ping sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Son olarak 04.01.2026 ...
Yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 5G telefonda, özellikle oyun oynarken çok belirgin bir jiroskop gecikmesi yaşıyorum. Telefonda oyun performansı iyi olur diye tercih etmiştim, yaklaşık 16 bin TL ödedim; ancak jiroskop tepkisi o kadar yavaş ki, oynanışı doğrudan olumsuz ...
Samsung a35 5g telefonumun bataryası çok hızlı tükenmeye başladığı ve şarj soketinde sorun olduğu için cihazımı yaklaşık 2 hafta önce garantiye gönderdim. Garanti sürecinde şarj soketiyle birlikte batarya da değiştirildi ve telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak telefon elime ulaştığında arka kapağ...
İstanbul Avcılar’da uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak bölgemde internet hızı aşırı derecede yavaş. Neredeyse 5G’ye geçilecek döneme geldik, 5G uyumlu bir telefon kullanıyorum fakat buna rağmen çoğu zaman internete bile giremiyorum, sosyal medyayı açmakta, video izlemekte ve...
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım, 1 Eylül 2025’ten beri İstanbul Silivri’de görev yapıyorum ve buraya geldiğim günden bu yana hattım düzgün çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım, her ay 700–900 TL civarında fatura ödedim ama karşılığında doğru düzg...
10 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden Tecno Spark Slim 5G ve Realme C61 8 GB modelleri olmak üzere toplamda 30.000 TL bedelli cep telefonları aldım. Ödemeyi elden 30.000 TL olarak yaptım, kalan tutarın ise faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak daha sonra hat...
25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Çark’tan kazandığım akıllı 5G’li cihazlara yüzde 15 indirim hakkımı kullanarak Samsung Galaxy S25 FE 5G cihazını satın aldım. Cihazın toplam ücreti 39.945 TL idi ve bu tutar üzerinden yüzde 15 indirim uygulanması gerekiyordu. Hesapl...
"4 Ocak saat 14:34'te beni arayarak süreci bizzat takip edeceğini ileten şu an ismini hatırlayamadığım müşteri temsilcisinin yaklaşımı sayesinde sürecin sonuna kadar bekledim, onun tatlı dili için iptalden vazgeçtim. Yoksa iptal işleminden dönmezdim. O saat o dakika beni arayan o müşteri temsilcisine bizzat teşekkür edip onure edersiniz umarım. 8 Ocak itibariyle hat taşıma işlemi ilk müracaatının üzerinden geçen 17. Günün sabahı gerçekleşti."
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma talebim 23 Aralık tarihinde onaylandı ve 25 Aralık’ta yeni Vodafone SIM kartım adresime teslim edildi. Ancak SIM ka...
03.01.2026 tarihinde Konya Ereğli’de Ziraat Bankası yanındaki Turkcell bayisinden Tecno Spark Slim 5G 8 GB 256 GB telefonu satın aldım. Bayide telefona 26.000 TL fiyat söylendi, puanıma baktıktan sonra 12 aya böleceklerini söyleyip onayım alındı. Ancak daha sonra telefonuma gelen SMS’te 12 ay boyunc...
Teknoloji çağında yaşamamıza ve Vodafone’un Türkiye’nin her yerine 5G götüreceğini söylemesine rağmen, Bitlis merkez ilçeye bağlı Yolalan Beldesi’nde yaklaşık son dört ay içinde dört kez, her seferinde 24 saate varan uzun süreli şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu kesintiler sırasında Vodafone hattımız tama...
30.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung A16 5G marka telefon satın aldım. Hat üzerine yaptığımız bu işlem sırasında benim talebim ve onayım ol...
Turkcell üzerinden Oppo a5 5g marka telefonu 28.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Kuryenet takip ekranından 31 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde yaşadığım yere yakın olan acenteye sevk edildiğini gördüm ancak gönderi yaklaşık 1 haftadır hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve telefon tarafıma teslim edilme...
Turkcell hattımla üç gündür Xiaomi Note 12 Pro+ 5g Android telefonumdan TikTok uygulamasına mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya ...
Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g telefonumda sistem güncellemesini yaptıktan sonra cihazın kendi galerisindeki WhatsApp image klasörü tamamen silindi. Güncellemeden önce WhatsApp üzerinden gelen ve gönderdiğim tüm fotoğraflar galeride düzenli şekilde görünürken, güncelleme sonrasında hem mevcut klasör ka...
Tecno Camon 40 Premier 5G model telefonumu yaklaşık 5 ay önce aldım ve ilk günden bu yana Android Auto ile ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Nissan Navara NP300 2020 model aracıma bağlanıyor fakat bağlantı sağlandıktan hemen sonra araç ekranı donuyor ve hiçbir işlem yapılamaz hale geliyor. ...
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet 100 megabitlik paket almama rağmen 2 yıldır 100 megabitlik paket kullanıyorum ve bana gelen indirme hızı maksimum 10‑15 megabit h...
Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattımda ciddi arama sorunları yaşıyorum. Telefonum 5g’yi bile destekleyen bir cihaz olmasına rağmen, arama esnasında hat otomatik olarak 3G’ye düşüyor. Bu nedenle biriyle konuşurken başka birisi beni aynı anda arayamıyor, 3G’ye düştüğü için hat otomatik olarak düşüyor. Ayr...
Samsung Galaxy a16 5g telefonumu son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj almamaya başladı. Güncelleme öncesinde hızlı şarj adaptörlerim sorunsuz çalışırken, güncellemeden sonra telefon hızlı şarj adaptörlerini hiç tanımamaya başladı ve sadece yavaş şarj adaptörleri ile şarj oluyor. Bu ...
Türk Telekom hattımı Selfy tarifesi ile kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise telefonumun modeli gerçekte “Redmi Note 14 Pro Plus 5g” olmasına rağmen uygulamada “Poco m3” olarak görünüyor. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen, uygulamada model yanlış gözüktüğü için 5g hizmetind...
Son Şikayetler