to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Gold kartım hem kredi kartı hem banka kartı olarak kullanılacağı ve acil ödeme ihtiyaçlarım olduğu için bu kartı talep ettim. Kartım basıldıktan sonra Kuryenet’e teslim edilmiş ve 12 Nisan tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi mobil uygulamada görünmüştür. 12 ve 13 Nisan tarihlerinde geleceklerini düşünerek evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelinmedi.
14 Nisan tarihinde ise sistemde “adreste bulunamadığım için kartın teslim edilemediği” bilgisi yer aldı. O gün beni arayan kişiye, Ankara Mamak Natoyolu Ziraat Bankası şubesine bırakmalarını, ertesi gün gidip oradan teslim alacağımı açıkça ilettim ve bana ertesi gün şubeden alabileceğim söylendi. Ancak ertesi gün şubeye gittiğimde kartımın orada olmadığı, bana SMS geleceği ve mobil uygulamadan kartı takip etmem gerektiği söylendi.
Şu an Ziraat Mobil üzerinden baktığımda hâlâ 14 Nisan tarihli “adreste bulunamadığı için teslim edilemedi” bilgisi görünüyor, kartın şubeye bırakıldığına dair hiçbir bilgi yok. Ne Kuryenet’e ne de Ziraat Bankası Natoyolu şubesine telefonla ulaşarak net bir bilgi alamıyorum, aramalarıma rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Kartımın nerede olduğu belirsiz ve bu durum ödemelerimi aksatacak noktaya geldiği için artık tolere edemiyorum.
Ziraat Bankası Gold kartımın, tarafıma herhangi bir ek uğraş çıkarmadan, en kısa sürede ve net bir bilgilendirme eşliğinde teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla 7 Nisan’dan beri teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000*******65. Sistemde kartımın hareketi görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Adresim Ankara Yenimahalle’de ve bu süre bo...
Kuryenet aracılığıyla YKB’den gönderilen kartım 09.04.2026 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen, 10.04.2026 tarihinden beri tarafıma ulaştırılmadı. Üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ kartımı teslim edemediler. 16.04.2026 tarihinde 08.00–18.00 saatleri arasında teslimat yapılac...
Kuryenet firmasının Ziraat Bankası’na ait banka kartımı Ankara Keçiören’de teslim etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir telefonuma “dağıtıma çıktık, geldik evde yoktunuz” şeklinde mesajlar geliyor ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kapıma gelen hiçbir kurye olmadı. Ka...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 9 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara, Yeniçağ Mahallesi. Gönderi takip numaram: 5000*******47. Gönderi durumunu kontrol ettiğimde “acente’ye ulaşmış ” olarak görünüyor ama dağıtımda bile çıkmadı. Bu süreçte 4 kez mail a...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet üzerinden gönderildi, ayın 10’unda kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak Ankara Sincan’da olmama rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 5000*******35 numaralı kargo takip numarası ile işlem yapıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığım...
Yorumlar