Camon 40 Premier 5G Android Auto Bağlantısı Aracın Ekranını Donuyor

Tecno Camon 40 Premier 5G model telefonumu yaklaşık 5 ay önce aldım ve ilk günden bu yana Android Auto ile ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Nissan Navara NP300 2020 model aracıma bağlanıyor fakat bağlantı sağlandıktan hemen sonra araç ekranı donuyor ve hiçbir işlem yapılamaz hale geliyor. Bu sorun 5 aydan uzun bir süredir kesintisiz şekilde devam ediyor.

Çözüm bulmak için orijinal kablo da dahil olmak üzere farklı kablolar denedim, kablosuz bağlantı aparatları kullandım, Android Auto uygulamasını sıfırlayıp tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Aynı aracı daha önce Vivo ve Tecno Spark model telefonlarla kullandım ve Android Auto bu cihazlarda sorunsuz çalışıyordu. Sadece Camon 40 Premier 5G modelinde bu sorunla karşılaşıyorum. Benimle aynı problemi yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görüyorum.

Tecno gibi kurumsal bir firmanın yeni model telefonunda yaşanan bu uyumsuzluk nedeniyle müşterilerini mağdur etmemesini, sorunu yazılım güncellemesi ya da net bir teknik açıklama ile çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda sorunun kaynağı ve çözüm süreciyle ilgili tarafıma sağlıklı, açıklayıcı ve kalıcı bir çözüm sunacak şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.