Oppo A5 5G Telefonunun Teslimatı Gecikti Ve Takip Durumu Değişmiyor
Turkcell üzerinden Oppo a5 5g marka telefonu 28.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Kuryenet takip ekranından 31 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde yaşadığım yere yakın olan acenteye sevk edildiğini gördüm ancak gönderi yaklaşık 1 haftadır hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve telefon tarafıma teslim edilmedi.
Gönderiyle ilgili takip numaram 100005661957’dir. Kuryenet’i aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Mail attım fakat yine somut bir geri dönüş sağlanmadı. Turkcell tarafını ise henüz aramadım.
Hem sipariş verdiğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de gönderimin neden günlerdir transferde göründüğünün açıklanmasını talep ediyorum. Sürecin hızla incelenerek gecikmenin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Umarım daha fazla geç olmaz lütfen en kısa zamanda ürünümü gönderin
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













