to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonla konuşmalarımda ses karşı taraftan sürekli kesik kesik ve net olmayan bir şekilde geliyor. Başta operatör kaynaklı olabileceğini düşünerek ...
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır 4.5G hat değişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 4.5G hatta geçiş...
Hepsiburada üzerinden 24 Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş A kalite olarak 12 GB RAM, 512 GB hafıza ve 5G uyumlu Redmi Note 13 Pro model telefonu 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın dokunmatik ekranı basmıyor, ekrana dokunduğumda algılamıyordu. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında yetkili serv...
Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM, 512 GB hafıza ve 5G uyumlu telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazımı daha sonra garanti kapsamında Destek Bilişim’e gönderdim. Cihazım 19 iş günü sonunda tamir edilemeyeceği söylenerek tarafıma para iadesi ya da yeni cihaz teklif edildi. Ancak önerdikleri ci...
Samsung Galaxy A53 5G model telefonum birkaç gün önce kendi kendine dönüp kapanmaya başladı ve hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bazen hiçbir işlem yapmıyorken, bazen de telefonla konuşma esnasında cihaz bir anda donuyor, ekran dönüyormuş gibi oluyor ve ardından kapanıyor. Cihazımın garanti süresi bi...
Yaklaşık 20 yıl başka operatör kullandıktan sonra Temmuz 2025’te Vodafone’a geçtim. Ancak Aralık ayının yaklaşık 25’inden beri Kırklareli Lüleburgaz’da hattımda mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hem evde hem sokakta, kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor. Vodafone müşteri hi...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden azdome m660 Dört Kameralı 150° Görüş Açılı 4K Ultra HD Gece Görüşlü Wi-Fi GPS 5g araç içi kamera satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 16.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadesi kartıma yatırılmadı. Toplam 7.299 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile yapm...
Vatan Forum İstanbul mağazasından Omix o1 Next 5g model telefonu peşin ödeme ile satın aldım. Telefonu aldıktan sonra yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulaması üzerinden anne kart başvurusu yapmak ve hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama, telefonda NFC özelliği olmadığı uyarısını veriyor. Bu ne...
Türk Telekom mobil hatta Jandarma tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylardır internet hizmetinden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Turkcell’den daha uygun fiyata geçtiğim bu hatta, bir zamanların Avea’sını aratmayacak derecede ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zama...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür telefonumda 5g SMS üzerinden 4.5G’yi bile desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak hattımın ve cihazımın 4.5G hizmetinden yararlanması gerektiğini biliyorum. Bu durum üzerine Türk Telek...
10.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon sık sık Wi‑Fi bağlantısını kesiyor ve “Wi‑Fi şifreniz hatalı” uyarısı veriyor. Modemde veya şifrelerde herhangi bir sorun o...
Samsung Galaxy A56 5G model telefonumu 13 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon/Arsin’deki bir yerel satıcıdan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana oyun performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok mobil oyunda cihaz oyunları 90 FPS desteklemesine rağmen FPS değeri 60’a sabitlenmiş durumda ...
Turkcell faturalı hattımda 5G hizmetini ilk kez aktif etmek istediğimde, telefonum Honor 400 5G uyumlu olmasına rağmen sistem “5G ile uyumlu değildir” şeklinde uyarı vermektedir. Antalya merkezde bu işlemi denediğim halde hattımda 5G’yi kullanamıyorum. Ayrıca Turkcell, 5G’li telefonlar için beni ke...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Nevşehir’de ikamet ediyorum. Bugün akşam saat 17.06–17.20 arasında 0850 512 02 71 numaralı hattan arandım ve 5g uyumlu modem vermek için aradıklarını söylediler. Mevcut modemimin 5g’ye uyumlu olmadığı, bu nedenle internetimi kullanamayacağım şeklinde bir ifa...
"Defalarca arandım çözüm için teşekkürler umarım tekrarı olmaz"
Vodafone hattı kullanıyorum ve 2026 yılının başından beri Ankara genelinde açık alanda dahi ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bildirimler dahi gelmiyor; sanki mobil veri tamamen kapalıymış gibi bir durum var. Yavaşlıktan bahsetmiyorum; birçok noktada tamamen bağlantı ...
Vodafone mobil hattımın numarasının sonu 0676 ile bitmektedir. Telefonum 5g teknolojisini desteklediği halde Vodafone uygulamasında “5g’ye hazır mısınız? ” kısmına bastığımda telefonumun 5g’yi desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum. Cihazım 5g uyumlu ve hattımda da 5g tanımlı olmasına rağmen siste...
Bugün 08505120271 numaralı hattan arandım ve kendilerini Vodafone Net ile ilgili arıyormuş gibi tanıttılar. Bulunduğum bölgede altyapı çalışması olduğunu, fiber 5g internete geçildiğini ve mevcut modemimin bunu desteklemediğini söylediler. Bu gerekçeyle yeni modem göndereceklerini, bunun için de 5.9...
"Teknik arkadaşlar geldi Kablo TV ve Kablo Net kablolarının ayırıcısından dolayı yapıyormuş. Ayırıcıyı çıkardılar düzeldi teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaklaşık 1–2 yıl önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g marka akıllı telefonun ayıplı/klonlanmış cihaz olduğunu BTK’dan yaklaşık 1 ay önce gelen mesajla ve yaptığım araştırmalar sonucunda öğrendim. BTK, cihazın klonlanmış olduğu ve kullanıma kapatılacağını bildirdi. Telef...
Tecno Spark 5g telefonumun şarj adaptörü yaklaşık 1 haftadır arızalı durumda. Cihazı sağlıklı şekilde şarj edemediğim için telefonu verimli kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarafıma yeni şarj adaptörü gönderemeyeceklerini belirttiler. Ürünü aktif olarak kullanan b...
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır 5G çekim menzilinin çok kısa olması nedeniyle ev içinde bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayında taahhüt sürem dolduğu için operatör değişikliği yapmayı düşünürken Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, yeni taahhü...
Türk Telekom firmasına 27 Aralık tarihinde hat taşıma nedeniyle online başvuruda bulundum. Başvuru tamamlandı, kurye geldi sim kartı teslim etti (4.5G özellikli sim kart bu arada, 5g bile değil), sonrasında 1 Ocak itibariyle hattı kullanmaya başlayabileceğimize dair SMS aldık. Ama o da ne, ne 1 Ocağ...
02.01.2026 tarihinde Türk Teknik Bilişim Pazarlama Dağıtım tic. Ltd. Şti. Tarafından telefonla aranarak tarafıma bir teklif sunuldu. Görüşmede, Kablo TV/İnternet hizmetimde yaşanan kesintiler nedeniyle bana 5g modem verileceği, 18 ay boyunca sabit ücretli internet hizmeti sağlanacağı ve mevcut modem...
Son Şikayetler