Samsung Galaxy A56 5G Oyun Performansında 60 FPS Sınırlaması Ve Çözüm Talebi

Samsung Galaxy A56 5G model telefonumu 13 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon/Arsin’deki bir yerel satıcıdan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana oyun performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok mobil oyunda cihaz oyunları 90 FPS desteklemesine rağmen FPS değeri 60’a sabitlenmiş durumda ve bu değer GPU‑Watch ile kontrol ettiğimde de sabit 60 olarak görünüyor. Özellikle Minecraft ve Fortnite gibi oyunlarda aşırı kasma ve performans düşüşü yaşıyorum; işlemci gücünün optimizasyon nedeniyle tam kapasite kullanılmadığını açıkça hissediyorum.

Clash of Clans gibi bazı oyunlarda 90–120 FPS desteği olmasına rağmen cihaz bu değeri yansıtmıyor ve sabit 60 FPS’te kalıyor. PUBG Mobile’da da aynı şekilde sadece 60 FPS alabiliyorum. 21 bin TL ödeyerek aldığım bir cihazdan çok daha yüksek performans beklerken, bu durum fiyatının karşılığını vermediğini düşündürüyor. İşlemci tarafında Exynos 1580 kağıt üzerinde Dimensity 7300’den daha güçlü görünse de, oyun performansında bunun tam tersini yaşıyorum ve bunun yazılımsal/optimizasyon kaynaklı olduğuna inanıyorum.

Yazılım güncellemelerini düzenli olarak yapmama ve oyun içi ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam etmektedir. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda Samsung tarafından aranacağım söylendi; ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ancak bulunduğum şartlar nedeniyle teknik servise götürme veya detaylı işlem yaptırma imkanım da olmadı.

Samsung’dan beklentim, bu model için işlemci ve yazılım optimizasyonu yapılarak cihazın 90 FPS ve üzeri destekleyen oyunlarla uyumlu hale getirilmesi, FPS değerlerinin yükseltilmesi ve oyun performansının iyileştirilmesidir. Oyun sırasında yaşadığım kasma, FPS düşüşü ve performans kaybının kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.