Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Klon Telefon Satışı Trendyol’da Güven Sorunu Ve İade Talebi

profile
10 Ocak 16:52
164

Trendyol üzerinden yaklaşık 1–2 yıl önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g marka akıllı telefonun ayıplı/klonlanmış cihaz olduğunu BTK’dan yaklaşık 1 ay önce gelen mesajla ve yaptığım araştırmalar sonucunda öğrendim. BTK, cihazın klonlanmış olduğu ve kullanıma kapatılacağını bildirdi.

Telefonu Trendyol üzerinden cepmarket33 adlı mağazadan almıştım, şu anda aynı satıcının Trendyol’da cepmarket55 adıyla satış yaptığını düşünüyorum. Yani art niyetli bir satıcının aynı platformda farklı isimle satış yapmaya devam ettiğini görüyorum ve bu durum beni Trendyol’a karşı ciddi anlamda güvensiz hale getirdi. Trendyol’un bu tür ayıplı ve klonlu cihaz satışına aracılık etmemesi, satıcıyı denetlemesi ve mağduriyetleri önlemesi gerektiğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 8073047297’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise gönderip rapor almam istendi ve ben de telefonu servise gönderdim. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı.

Bu süreç sonucunda ödediğim bedelin iadesini ya da ayıpsız, kayıtlı ve sorunsuz bir telefonla değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Trendyol’a olan güvenimi tamamen kaybedeceğimi ve platformla tüm ilişiğimi keseceğimi özellikle belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Klon IMEI'li Telefon Ve Trendyol’dan İptal Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 21:47
408

Trendyol Klon IMEI’li Telefonun Kapanması Ve 11.000 TL İade Talebi!

profile
26 Aralık 2025 21:15
2.950

IMEI Kopyalanması Sonrası Hattım Kapatıldı, Trendyol Ve Satıcıdan Güncel Değerle Cihaz Değişimi Veya İade Talebim Karşılanmıyor

profile
11 Aralık 2025 19:54
387
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satın Aldığım Telefon Klonlandı, Ne Ürün Ne Para İadesi Yapıldı

profile
24 Ekim 2025 14:04
1.808
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri