to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak için 08.12'de Vodafone bayiine gidip başvuruda bulundum. "Siz gidin biz ya...parız "dediler. Aradan 5 gün geçti yapmak için kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. "Böyle bir talebiniz bulunmamaktadır" dediler. 542'den tekrar başvuruda bulundum. "En k
02.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ve aynı gün tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerime bi...r mobil hat açıldığını fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 29 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Sistemde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binada üst komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen benim bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu defalar
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde ...SMS gönderemiyorum. Her SMS göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil
Vodafone’dan faturaya ek olarak Samsung f24 marka bir telefon satın aldım. ...Bu işlem sırasında hatta telefon kaskosu tanımlanmış ancak bana bu konuda h
Vodafone’dan kullandığım faturasız hattım için “Sayın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamam...ıştır, 15 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır, en yakın bayimize veraset belgeleriyle başvurup hat devir işlemi yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinden, sistemde
"Sorunumuz çözüldü."
"Hemen ilgilendiler sorunumuzu çözdüler çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Haydigiy.com’dan dün tarafıma SMS ile kargo bedava kuponu tanımlandı. Mesaj... geldikten hemen sonra siteye girip kuponu kullanmak istediğimde sistem “ku
Vodafone hattım 0553********13 üzerinden, 29.12.2025 tarihinde yanlışlıkla yaptığım işlem nedeniyle iki kez bağış ücreti... kesintisi oldu ve toplam 356 TL faturama yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy üzerinden aldığım Migros kodunu, yanımda şifre yazarak 5818’e göndermem gerekirken, dal
Vodafone Net müşterisi olarak 03.01.2026 tarihli faturamı kontrol ettiğimde... 568,98 TL tutarında bir borç gördüm. Oysa 02.01.2026 tarihinde saat 14.20’
Kayseri’deki ikamet adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyordum, hattımın kapatılması için talimat verdim. Ka...patma talimatını verdikten sonra 0850 542 5 542 numaralı hattan iki kez arandım, ancak her iki aramada da telefonu açtığım anda karşı taraf kendiliğinden aniden kapandı. Bunun üze
"Çok hızlı dönüş yapıldı, uygun bir faturalı tarifeye geçtim. İlgi alaka ve nezaket için teşekkür ediyorum."
Yıllardır faturalı tarife üzerinden kullandığım Vodafone hattımı iş hattı o...larak kullanmaya devam etmek üzere şirketime devrediyorum. Operatör yine Vo
Vodafone’a ait faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştir...ilmiyor. Bu süreçte defalarca kez 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım tüm aramalara ve taleplerime rağmen müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olam
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20.11.2025 tarihinden beri modem değişikliği talebim bulu...nmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamadan her ay düzenli ol
Vodafone mobil hattımda, yeni faturalıya geçişimin üzerinden henüz 1 ay geçmişken 405 TL ödemem gerekirken 01.01.2026 ta...rihli faturam 1.166 TL olarak geldi. Hattımın numarası 542 *******67’dir. Faturayı incelediğimde ek kullanımlar başlığı altında tutarın yükseldiğini görüyorum ancak ben kesinlikle
Vodafone Türkiye hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB 700 TL/ay” tarifesini kullanmaktayım. Şu an yurt dışında, Gür...cistan’dayım ve hattım bir haftadan uzun süredir tamamen servis dışı durumdadır. Uluslararası dolaşım ayarlarım açık olmasına rağmen hattım yalnızca “acil aramalar” göstermekte, ar
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL ...modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl
"Müşteri temsilcisi jiyan hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı şekilde çözdü kendisine başarılar dilerim"
Vodafone üzerinden 50 Mbps-W fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bit...miş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 01.0
Geçen sene, 29 Ağustos 2024 tarihinde Konya Selçuklu’daki Real AVM içinde bulunan Vodafone bayisinden iPhone 13 satın al...dım. Ancak şu anda cihazın faturasını kaybettim ve hiçbir yerde bulamıyorum; bu nedenle faturamın tekrar çıkarılmasına ihtiyacım var. Bu amaçla Vodafone’un 542 numaralı hattını ar
01.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişi, yaklaşık 2 ...saat boyunca beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte siparişi iptal edebilmek ve sorunu iletebilmek için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak müşteri tem
Vodafone bireysel hattımın son üç aydır gelen faturalarında, 4240Sarente isimli bir firma adına yaklaşık 159 TL tutarınd...a bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben kesinlikle kendim başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için bu kalemi yeni fark ettim
"Sorun çözüldü teşekkürler"