İptal Edilen İnternet Aboneliğim İçin Görünmeyen 220 TL Borç Ve İcra Tehdidi
"Sonunda sorun çözüldü, arayan müşter danışmanı yardımcı oldu."
"Sonunda sorun çözüldü, arayan müşter danışmanı yardımcı oldu."

Vodafone hattımda tanımlı iki adet ek paketim vardı. 16 Mayıs’ta bu ek paketlerden yalnızca birini iptal etmek isterken,... 542 müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi yanlışlıkla diğer paketi iptal etti. Yanlış iptal edilen paket sınırsız sosyal medya paketimdi. İptal işleminden sonra kaydı

Yaklaşık üç ay önce, 26 Mart’ta Denizli Bayramyeri Vodafone Cep Merkezi’nden kendime, 27 Mart’ta ise Denizli Acıpayam ça...rşıda Topuzoğlu Sarrafiye sırasında bulunan Vodafone bayisinden anneme yeni hat aldım. İki hattımız için de tarifemizi seçtik ve sadece tarife ücretini ödeyeceğimiz söylendiği için
03.05.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 4.200 TL bedelli bir cihaz siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 20 ...dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcileri, siparişin iptal edilemeyeceğini, ürün tarafıma ulaştığında kargo üzerinde
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır gerek çağrı merkezi, gerekse farklı bayiler üzerin...den hattıma ve aileme uygun bir tarife bulunması için defalarca kez başvuru yapıyorum. Gitmediğim bayi kalmadı diyebilirim ancak buna rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif

01.06.2026 tarihinde saat 19.27’de 0 (542*********37 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası’ndan... gibi tanıtarak ismimi söylediler, ben de onayladım. Borcumla ilgili aradıklarını söyleyip yakında ödeyeceğimi belirttim ve görüşme “iyi günler, kolay gelsin” şeklinde sonlandı. B
Vodafone hattımla geçtiğim yeni tarifede yer alan Migros marka indirimi/Money kampanyasından yararlanmak istedim. Kampan...ya açıklamalarında, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kodu 5818’e göndermemiz gerektiği yazıyordu. Kodu gönderdikten sonra Money’den “Money üyeliğiniz bulunmadığı için eşleşt

"Diğer firma halletti"

"İlgilenen kişi hemen halletti teşekkür ederim"





15.04.2026 tarihinde 06 bsj 542 plakalı aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Bu kazaya istinaden 07.0...5.2026 tarihinde Unico Sigorta’ya trafik sigortası değer kaybı başvurusunda bulundum ve 4260050274 numaralı dosya açıldı. Ancak 19 Mayıs tarihinde dosyam için ret kararı verildiğin

Yaklaşık iki yıldır her ay düzenli olarak farklı numaralar ve farklı isimler kullanılarak tarafıma hile amaçlı olduğunu ...düşündüğüm SMS’ler gönderilmektedir. Son olarak “P*** Hukuk Bürosu” adı kullanılarak hakkımda soruşturma açıldığı, acilen SMS’te belirtilen numarayı aramam gerektiği yönünde, tehdi
Vodafone’a ait 542 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum. Bu süre içinde hem Vodafone bay...ilerine giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek bütçeme uygun bir tarife talep ettim ancak bana sunulan tarifeler 600 TL ve üzeri fiyatlarda, içerik olarak da zayıf kaldı.

Oğluma ait Vodafone faturalı hattın ödemelerini düzenli olarak ben yapmaktayım. 01.06.2026 son ödeme tarihli, 396 TL tut...arındaki faturayı bugün (31.05.2026) saat yaklaşık 16.00–17.00 civarında ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girip fatura tutarını gördüm ve kendi banka uygulamam üzerinden ö
25.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım, 27.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a geçti. Ancak hat geçişi olduktan... sonra telefonum Vodafone hattında çalışmamaya başladı, ekranda “servis yok” uyarısı çıktı ve hattım tamamen kapandı. Durumu fark eder etmez 542 müşteri hizmetlerini arayıp servis

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Bana özel taahhüt indirimi il...e normalde 2.000 TL’nin üzerinde olan paketi yaklaşık 700 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün de henüz 4. Ayındayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde t
Uzun yıllardır Vodafone aboneliğim bulunan 0545 *** ** 63 numaralı faturalı hattımı Uyumlu 10 tarifesiyle kullanıyorum v...e şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1–2 ayda mobil uygulama ve web kanalı üzerinden önerilen yeni tarife fiyatları, mevcut ödediğimin neredeyse 3 katına çıkmış durumd

Vodafone’da Red Sınırsız GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim ilk günden beri, taahhüdüm bitmek üzere olması...na rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmuyor. 12 aylık taahhüdüm 30 Haziran’da sona eriyor olmasına rağmen, hâlâ sadece mevcut tarifemin daha da zamlı

Ben O***, Vodafone hattımın paket süresi bitmeden önce 542’den sürekli aranarak mevcut paketimi yenilemem durumunda aylı...k yaklaşık 800 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlarda bu tutarı kesinlikle ödeyemiyorum. Uygun paketlere bakmak istediğimde ise 1–2 GB internet içeren paketlerin
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi ciddi... şekilde aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Daha uygun ve ödeyebileceğim seviyede bir fatura talep etmek iç

"Keşke şikayetçi olmaya gerek kalmadan sorunları çözseniz. Madem her zaman makul ücretli tarifeleriniz var bari insanları mağdur etmeyin. Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bana tarifeme çok yakın ve makul ücretli bir tarife sunularak sorunum çözüldü. Görüştüğüm çözüm uzmanına çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı hep Vodafone’d...a tutarak yaptığım harcamalarla firmaya sağladığım kazanç da ortadayken, fa
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle yaklaşık 2 haftadır internet hattımın yeni adresime nakil edilme...sini istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp işlem yaptıramadım. 542 ve 444’lü çağrı merkezlerini, uygulamayı ve bayileri denememe rağmen net bir şekilde yardımc

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Şanlıurfa Viranşehir’de, özellikle evimin içinde ciddi şebeke ve ...internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her gün sabah 8’den gece 12’ye kadar sürekli çekim sorunu ve internet bağlantı problemi oluyor. Telefonla konuşurken ses gidip geliyo

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de 542 çağrı merkezi aracılığıyla uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Müş

"Teşekkür ederim"
26 Ocak’ta Çanakkale Biga’daki adresime Vodafone Evde Fiber 100 hizmeti kur...uldu, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir fatu