Unico Sigorta’ya Değer Kaybı Talebimde Ret Ve Bildirim Eksikliği

15.04.2026 tarihinde 06 bsj 542 plakalı aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Bu kazaya istinaden 07.05.2026 tarihinde Unico Sigorta’ya trafik sigortası değer kaybı başvurusunda bulundum ve 4260050274 numaralı dosya açıldı. Ancak 19 Mayıs tarihinde dosyam için ret kararı verildiğini öğrendim.
Bu süreçte şirketle hem mail hem de telefon yoluyla iletişime geçtim. Ret kararının tarafıma posta yoluyla veya mail üzerinden bildirileceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir bildirim yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Haklı olduğum bu kazaya bağlı olarak aracımda oluşan değer kaybının tarafıma eksiksiz ve bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Yasin S., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Sorunum çözülmedi parça değişmediği için ödeme yapamayacaklarını söylediler. Sigorta tahkim ve mahkeme yolu ile hakkımı arayabileceğimi ilettiler. Bende önce tahkim ardından adli süreci başlatacağımı buradan bildiriyorum

Yargıtayın emsal kararları var karayolları trafik kanunu yönetmeliğine göre illa parça değişmesi gerekmiyor. Aracım değer kaybetti onarılan parçalar plastik ya da cam değil metal parçalar. Parayı ödememek için elinizden geleni yapıyorsunuz. Unico Sigorta yı bu şekilde görmüş tanımış olduk.
Sayın Yasin S., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere; bahse konu olan değer kaybı dosyanız parça değişimi yapılmadığı için değil, aracın 08.12.2025 tarihinde aynı bölgeden hasar görmesi sebebiyle reddedilmiştir. Ret yazısı mail olarak tarafınıza gönderilmiştir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Araç bahsettiğiniz tarihte diğer taraftan kaza yapmıştır aynı yerden değil. Ayrıca bana sözlü olarak parça değişimi yapılmadığı için dendi mailiniz de yeni geldi. Ekstra evrak istiyorsanız yollarım diğer taraftan kaza yaptığına dair





Bunlarda 08.12.2025 te olan kaza ve onarım fotoğrafları

Trafik ekiplerinin kaza günü tutmuş olduğu olay yeri tutanak ve fotoğrafları yeterli olur diye düşünüyorum
Sayın Yasin S., Başvurunuza istinaden en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Dönüş sağlanmadı
Sayın Yasin S., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere, değerlendirme yapılabilmesi adına tarih bilgilerinin de yer aldığı fotoğraflar beklenmektedir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi













