532

Yaklaşık 30 yıllık sabit telefon ve 20 yılı aşkın süredir de internet abonesi olduğum Türk Telekom ile yaşadığım nakil s...üreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir ilçeden başka bir ilçeye taşındığım için sabit telefona bağlı internetimin nakli için başvuruda bulundum. Bana önce sabit telefonla ...

Turkcell faturalı Superbox hattımı adres değişikliği nedeniyle ev internetine geçirmek istedim. Geçiş sırasında tarafıma... kesinlikle herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret olmayacağı özellikle söylendi, ben de geçişi kabul ettim. Geçiş işlemi yaklaşık olarak 01.10.2025 tarihinde yapıldı. Müşteri hi...

Turkcell mobil imza kullanıcısıyım, 26 Aralık’ta mobil imza şifrem bloke oldu ve o günden beri mobil imzayı kesinlikle k...ullanamıyorum. Bu nedenle UYAP üzerinden evrak gönderemiyor, süreli işlemleri yapamıyor ve hak kaybı riskiyle karşı karşıya kalıyorum. 26 Aralık’ta Turkcell müşteri hizmetlerini a...

Turkcell’den yeni bir faturasız hat satın aldım ve hattı hiç kullanmadığım, kimseye de numaramı vermediğim halde kısa sü...re içinde farklı numaralardan aramalar ve mesajlar gelmeye başladı. Sıfır hat almama rağmen böyle bir durum yaşamam beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bugün 532 müşteri hizmetlerin...

Anneannemin Türk Telekom hattı üzerinden, bilgisi ve onayı olmadan 9222 numaralı bir abonelik başlatıldığını yeni fark e...ttik. Anneannemin böyle bir talebi, başvurusu ya da herhangi bir onayı kesinlikle olmadı. Kasım 2025 faturasında bu abonelik ücreti yansımış, anneannem fark edemediği için bu fatur...

22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim ed...ildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...

27 Aralık saat 12.25 civarında WhatsApp üzerinden +1 548 532 10 1* numaralı hattan “merhaba neşe ne haber” şeklinde bir ...mesaj aldım. Mesaj atan kişiyi kesinlikle tanımıyorum, hiçbir bağlantım yok. Önce “sizi tanımıyorum” diye cevap verdim, ardından güvenlik endişesi yaşadığım için numarayı engelledi...

PTT Kargo ile internet üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan satın aldığım tansiyon aletinin kargosu 21.12.2025 tarih...inde araca yüklenmiş olarak görünmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı ve sistemde son durum olarak sadece “kayıp” ibaresi yer alıyor. Herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, ka...

Sinerji Bilgisayar’ın internet sitesinde gezerken Khanjar - RTX5070 ürününde ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. ...Ürünün sayfada görünen fiyatı ile ödeme aşamasında çıkan fiyat arasında 33.310,98 TL tutarında fark vardı ve bu durumun kullanıcıyı yanıltan bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum....

Turkcell Superonline ev internetimizde 24 Aralık 2025 tarihinden beri kesinti yaşıyoruz. Günlerdir internet kullanamıyor...uz ve buna rağmen arızamıza çözüm için hiçbir ekip yönlendirilmiyor. Teknik destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman hatta bağlanamıyorum. 532 *******32 numaralı hat...

Turkcell’de uzun süredir Devam Festival 100 GB paketini kullanıyorum. Kontr...at yenileme dönemimde kendi hattım için Turkcell uygulamasına baktığımda De...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy Brooklyn Park Sitesi’ndeki adresimde... 25.12.2025 tarihinde saat 16:45’ten itibaren yaklaşık 30 saati aşan bir süredir internet hizmeti alamıyorum. Evimde hem internet hem de televizyon hizmetim bu nedenle kullanılamaz...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Faturalı Prime hattımı özellikle... iş yerimde kullanamıyorum. İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi **0/5 sokak civarında gün içinde ve akşam saatlerinde, herhangi bir saat ayrımı olmaksızın sürekli olarak çekim prob...

Uzun süredir Turkcell abonesi olduğum 532 xxx xx 05 numaralı faturalı hattıma ait 25 Aralık 2025 tarihli faturamı incele...rken, haberim ve iznim olmaksızın 11877 rehberlik hizmeti adı altında 139 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar böyle bir hizmet almadım, herhangi bir onay ve...

Evimin karşısındaki inşaat sebebiyle internet kablom kopartıldı. Superonline Turkcell kullanıcısıyım Evimde internet yok... arıza kaydı oluşturdum. Ekip gelip baktı direk dikilmesi gerekiyor denildi dün arandığımda yılbaşına kadar çözüleceği şimdi de 20.01.2026 ya kadar çözüleceği söyleniyor bu süreçte...

Turkcell’e ait 532 ile başlayan bir numara tarafından 3–4 gündür sürekli aranıyorum. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama g...eliyor, ancak aramayı açtığımda hatta hiçbir ses olmuyor, herhangi bir bilgi verilmeden çağrı sonlanıyor. Ne olduğunu anlayabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım ancak 18 Aralık 2025 sabahından bu yana hiçbir şekilde geri dönüş a...lamadım. Reklamlarda ve müşteri hizmetleri telefonunda 48 saat içinde mutlaka dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ randevu bile verilemedi. Düzce Mer...

Turkcell hattımda kullandığım tarifenin ücretinin çok yüksek olmasından dolayı uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Defala...rca 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek ve ücret konusunda destek almak istedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık üç gündür gün içinde ortalama dört kez 532 numarasından aranıyorum. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses... gelmiyor ve hemen yüzüme kapatılıyor. Bu durum gün boyu tekrarlandığı için hem rahatsız ediyor, hem uykumu bölüyor, hem de işimi etkiliyor. Amacınız ne? Zaten en üst paketi kullan...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım 5534****87 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıyarak GNC ...tarifesine geçmek istedim. İşlem sırasında T. C. Kimlik numaramın hali hazırda başka bir hat için kullanıldığını öğrendim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Kendi T. C. Kiml...