Çiçek Sepeti Orkidede Çürük Dal Ve Kalite Farkı

22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen arkadaşımı benim gözümde mahcup etti.

Daha önce ben de kardeşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermiştim ve yine görsel ile gelen ürün arasında ciddi kalite farkı yaşamıştım. Yani bu sorun tek seferlik değil, markanın gönderilerini yeterince denetlemediğini gösteren tekrarlayan bir durum haline geldi. Teslimat Sevgi G***** adına yapıldı, telefon numaram 532 252 01 40’tır.

Yaşadığım bu problemle ilgili hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşamıyorum, geri dönüş de alamadım. Çürük ve kalitesiz bir orkideyi teslim almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, orkidenin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.