3

Karsem sertifika programına ait hesabıma 3 gündür hiçbir cihazdan erişemiyorum. Hem tabletimden hem de telefonumdan girm...eye çalıştığımda sayfa sadece arama sonuçları gibi kalıyor, Karsem sayfasının giriş kısmı hiç açılmıyor ve sanki internet çekmiyormuş gibi davranıyor. Ancak aynı cihaz ve aynı inte...

Hitup internet sitesinden 3 adet jean pantolon satın aldım. Sipariş verdikten sonra iki pantolonun bedeninin küçük geldi...ğini fark ettim ve 30 beden olan bu iki pantolonu 32 beden ile değiştirmek istedim. Beden değişimi talebim için WhatsApp üzerinden yazdım, e-posta gönderdim, kendi sitelerindeki i...

Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Sarar mağazasından 3 adet takım elbise satın aldık. Terzi işlemleri için elbiseler mağaz...ada kaldı ve daha sonra teslim aldık. Markaya güvendiğimiz için herhangi bir kontrol yapmadık. Ancak düğün günü hazırlanırken, elbiselerden birinde eksik ürün olduğunu ve kemerle i...

3 Eylül Perşembe günü saat 12.45 Ankara’dan Samsun’a giden Varan Turizm sef...eri için üç kişilik bilet aldım. Ödemeyi telefon üzerinden, banka kartı bil...

Beko tkm 8961 a model kahve makinem arıza yaptığı için 31.08.2026 tarihinde Dikili/İzmir’deki yetkili servise kendim göt...ürdüm. Makineyi daha çalıştırıp kontrol etmeden benden 650 TL talep ettiler, bunun sadece “bakma ücreti” olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise üc...

Sinbo svc 8620 bldc motorlu dikey kablosuz şarjlı LED aydınlatmalı süpürgeyi 15.09.2025 tarihli faturayla satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra 26.02.2026 tarihinde ilk kez servise gönderdim ve o tarihten bu yana toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözüle...

Garanti BBVA tarafından basılan kredi kartım PTT Kargo’ya teslim edilmiş ve Kayseri Melikgazi dağıtım merkezinden dağıtı...ma çıkarılmış olmasına rağmen, soyadımın dahi uyuşmadığı bir kişiye teslim edilmiştir. Kurye, kartı teslim etmeden önce beni hiç aramamış, teslimat esnasında isim‑soy isim kontrolü...

Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bu ücretle ilgili öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu tutarın tamamının tarafıma...

Boş marka XXL buzdolabımı Mayıs ayının sonlarına doğru satın aldım. Cihaz henüz 2–3 aylık olmasına rağmen önce erime sor...unu yaşadım, ardından gelen servis görevlisi buzdolabının alt kısmını açarak fanın sıkıştığını söyledi ve orada bir işlem yaptı. Bu işlemden sonra buzdolabı bu kez aşırı soğutma ya...

30.08.2026 Pazar günü Vadi İstanbul Vodafone mağazasından oğluma Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi aldım. Tarifenin içeriğ...i hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone mağazalarında 3 GB internet, 500 SMS ve her yöne/Vodafonelularla 500 dakika olarak açıkça yazıyor. Mağaza çalışanları da, Vodaf...

Kumtel’den aldığım 3’lü set davlumbaz, fırın ve ocak için 31.08.2026 tarihinde kurulum randevusu verildi. Aynı gün sabah... çağrı merkezini aradığımda saat 12:31’de görüştüğüm müşteri temsilcisi en geç 1 saat içinde ekiplerin geleceğini söyledi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Verilen numaraları tekr...

Yaklaşık 3 gün önce Diyarbakır Kayapınar’daki Gratis mağazasından Maybelline New York Lifter kapatıcı satın aldım. Ürünü... ilk kullandığımda kesinlikle kapatıcılık sağlamadığını, kıvamının garip olduğunu ve dengeli dağılmadığını fark ettim. Ayrıca kokusu da bildiğimiz kapatıcı kokusuna benzemiyordu. ...

Yargıcı’dan online olarak satın aldığım iki adet elbisenin iadesini yapmak istiyorum. Bu işlem için tarafıma DHL Kargo ü...zerinden kullanılmak üzere 994 748 806 numaralı iade kodu verildi. Ancak DHL Kargo’ya başvurduğumda bu kodun sistemlerinde görünmediğini, bu kodla ilişkili herhangi bir sipariş bul...

Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde 322036790 numaralı siparişle Samsung Galaxy Tablet a11 + ...8/256 GB model bir tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında uygulamaları yüklememe sorunu olduğunu fark ettim ve teslimden 1–2 gün sonra ürünü iade talebiyle firmaya geri gönderd...

Geçtiğimiz hafta L’invito Design Davetiye firmasının web sitesi üzerinden 300 adet davetiye/zarf siparişi verdim. Sipari...şim elime ulaştıktan birkaç gün sonra sayım yaptığımda 3 adet zarfın yırtık, 8 adet zarfın ise hiç gönderilmediğini gördüm. Firma ile iletişime geçip sadece eksik ve yırtık zarfla...

1 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Kent Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden 0542 *** ** 03 numaralı hattı sat...ın aldım. Hattı aldığım günden beri WhatsApp’ı kullanamıyorum, sürekli kısıtlama, engel ve WhatsApp’a giriş hatası alıyorum. Bununla da kalmayıp normal SMS, yani kısa mesaj dahi gö...

Mersin Evkur’dan çift kişilik yatak bazası aldım ancak teslimatta gelen iki bazadan biri farklı, diğeri farklı çıktı. Ta...kım olması gereken ürün birbirini tutmuyor ve bu durum teslimattan beri çözülemedi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Mağaza ve yetkililer her seferinde bana bir tarih veri...

Batman Petrolcity AVM’de bulunan Adidas mağazasından 12.06.2026 tarihinde satın aldığım Superstar model spor ayakkabıyı,... henüz yaklaşık 1 aylık ve üstelik her gün olmayan normal kullanım sonrasında iç kısmında belirgin tiftiklenme ve yıpranma oluştuğu için şikayet etmek istiyorum. Bu deformasyonu da...

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır sonu 9124 ile biten Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaktayım ve kart borcumu her ay ...düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödüyorum. Buna rağmen 21 Ağustos tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aid...

Yaklaşık 2-3 haftadır düzenli olarak gittiğimiz, her seferinde kalabalık gr...uplar halinde ağırlandığımız ve kendi çevremi de sıklıkla yönlendirdiğim Ku...

İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık son bir senedir her ayın neredeyse yarısında..., hatta bazı günlerde 3–4 defa olacak şekilde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler hem planlı hem plansız şekilde gerçekleşiyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz ...

22.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi eksik ve hatalı şekilde tarafıma ulaştırılmıştı...r. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve eksik/hatalı ürünler nedeniyle ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Müşteri temsilcisi, iadenin 1-3 ...