Karsem Hesabına Erişilemiyor Ve Sertifika Belgesi E‑Devlet’te Görünmüyor

Karsem sertifika programına ait hesabıma 3 gündür hiçbir cihazdan erişemiyorum. Hem tabletimden hem de telefonumdan girmeye çalıştığımda sayfa sadece arama sonuçları gibi kalıyor, Karsem sayfasının giriş kısmı hiç açılmıyor ve sanki internet çekmiyormuş gibi davranıyor. Ancak aynı cihaz ve aynı internetle diğer tüm sitelere sorunsuzca girebiliyorum.

Ayrıca programlarımdan birini tamamlamış olmama rağmen ilgili belgem e-Devlet üzerinde görünmüyor. Hem sisteme erişememem hem de aldığım belgenin e-Devlet’te yer almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma ve Karsem sayfasına erişim sorunumun teknik olarak incelenerek düzeltilmesini, tamamladığım sertifika programına ait belgemin de en kısa sürede e-Devlet sistemine doğru şekilde işlenmesini ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.