Hitup

5 Aralık’ta Instagram’da gördüğüm Hitup markasının e-ticaret sitesinden 2 adet pantolon siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.650 TL ödedim. Ürünler dün elime ulaştı, bugün beden uymadığı için pantolonlardan birini iade/değişim talebinde bulundum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, değiş...

Instagram üzerinden Hitup sayfasından 10 Kasım tarihinde 2 adet eşofman satın aldım. Ürünler beden olarak küçük geldiği için 14 Kasım’da iade amacıyla kargoya verdim ve sipariş numaram 8664. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca ...

Hitup internet sitesinden 'basic siyah baggy jean' adlı ürünü Aralık ayının 2’sinde sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün bedeni üzerime çok bol olduğu için iade etmek istedim; ancak hesabımda veya sipariş detaylarında 'iade talebi oluştur' bölümü hiç görünmüyor. Bu durum üzerine WhatsA...

3 Ekim 2025 tarihinde Hitup.com.tr üzerinden bir jeans siparişi verdim. Siparişimin bir gün önce kargoya verildiği bilgisi iletildi; ancak kargo hâlen şubeye ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın Didim ve ilk defa Hitup’tan sipariş veriyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 759 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün ...

Hitup Giyim’den internet üzerinden sipariş verdiğim pantolonun bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. 10 gündür değişim sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 6989. Değişim için kargo ücretini de ödedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım ve h...

Hit up internet sitesinden 6734 numaralı siparişim ile aldığım bej paçası ayarlanabilir basic eşofmanı, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak üzere iade etmek istedim. İade talebimi 1-2 gün önce ilettim. Ancak iade işlemi sırasında benden 110 TL kargo ücreti kesileceği belirtildi. Müşteri hiz...