to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile Hitup markalı elbise siparişim için yaşadığım kargo probleminden dolayı şikayetçiyim. 167335218661 takip nu...maralı gönderim, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 8 Ekim 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresime gelen kimse olmadı, herhangi bir arama ya
Hitup’tan 4 Ağustos’ta lacivert Premium bootcut jean siparişi verdim. Sitede “yarın kargoda” ibaresi olmasına rağmen ürü...nüm tam 2 ay boyunca teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde ürünün “fabrikadan çıkmadığı” söylenerek tarih ertelendi. 2 ay boyunca bir pantolo
Hitup Kıyafet firmasından ilk defa alışveriş yaptım. Bu şikayeti yazma amacım iademin hızından ziyade tamamen karşılaştı...ğım üslup, geçiştirilmem ve alay eder gibi sergilenen müşteri temsilcisi tavrıdır. İlk olarak kargo sürecinde tarafıma eksik bilgilendirme yapıldı. "Kargo ücreti müşteriye aittir"
Hitup.com üzerinden 1 Ekim tarihinde iki adet muscle fit siyah t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartımla y...aptım. Sipariş sistemde “oluşturuldu” olarak gözükmesine rağmen günlerdir kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Bugün 5 Ekim olmasına rağmen siparişim hala hazırlanıp kar
Hitupclo isimli internet sitesinden 01.10.2026 tarihinde 2 adet Muscle Premium t-shirt satın aldım ve 998,70 TL ödemeyi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına ve sipariş detaylarım oluşturulmasına rağmen üzerinden altı gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde
Hitup firmasından internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve Aras Kargo ile ...gönderdiğim iade 30 Eylül 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Kargo takip sisteminde teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir pa
"10. Günde ürünleri teslim aldım"
Instagram’da “Hitup” isimli sayfa üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde yetkili kişiyle yazıştığımda, ür...ünlerde iade olduğunu özellikle sordum ve “İade var efendim” diyerek güvence verdiler. Bunun üzerine siparişi tamamladım ve 2.858,97 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünler
20 Eylül 2026 tarihinde hitup.com.tr üzerinden toplam 1.098,84 TL tutarında, iki adet t‑shirt siparişi verdim. Aradan 11... gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden Hitup ile iletişime geçtiğimde
Instagram üzerinden Hitup firmasından 25 Eylül’de bir adet t‑shirt siparişi verdim. Kredi kartı ile yaklaşık 550 TL tuta...rında ödeme yaptım ve sipariş numaram 20993. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Siparişten sonra firmaya Insta
"Teşekkür ederim gereken fazlasıyla yapıldı"
Hitup internet sitesinden pazar günü Complete Fit düz siyah t-shirt sipariş...i verdim, çarşamba günü kargom teslim edildiğinde ise siparişimle ilgisi ol
Hitup’tan aldığım tişörtlerin iadesi için işlem yapmak istediğimde karşıma çıkan kargo ücreti politikası beni ciddi şeki...lde hayal kırıklığına uğrattı. Siz t-shirt satıyorsunuz; beden olmaz, renk uymaz, duruşu beğenilmez, bunlar çok normal durumlar. Zaten ürünü alırken bir kez kargo ücreti ödüyoruz,
Hitup markasından 19886 numaralı siparişi oluşturdum, üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgilen...dirme yapılmadı. Kargo durumu veya süreçle ilgili tarafıma ne SMS ne de başka bir bilgilendirme ulaşmadı. 15 Eylül tarihinden bu yana WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya
"Ürün geldi teşekkür ediyorum"
Hitup internet sitesinden 3 adet jean pantolon satın aldım. Sipariş verdikten sonra iki pantolonun bedeninin küçük geldi...ğini fark ettim ve 30 beden olan bu iki pantolonu 32 beden ile değiştirmek istedim. Beden değişimi talebim için WhatsApp üzerinden yazdım, e-posta gönderdim, kendi sitelerindeki i
23 Ağustos 2026 tarihinde Hitup’un kendi web sitesi üzerinden Muscle Fit Premium t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında hemen denedim ve beden olarak tam oldu, hiçbir sorun yoktu. Giymeden önce, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uyarak ilk yıkamasını yaptım. Ancak 26 Ağustos’ta yaptığım
"Teşekkürler"
Hitup’tan yaklaşık 10 gün önce aldığım bir pantolonda iki farklı sorun yaşadım. Ürün elime lekeli ulaştı ve ayrıca panto...lonu ilk giydiğimde düğmesi koptu. Buna rağmen firma, üründeki lekenin benim yüzümden oluştuğunu iddia etti. Pantolonu sadece bir kez giyip yıkamamın ardından, WhatsApp üzerinden
Instagram üzerinden “Hitup” sayfasından baggy pantolon siparişi verdim. Özellikle salaş ve bol durması için XXL beden te...rcih etmeme rağmen, elime ulaşan ürün dar kesim, tam beden ve vücuda oturan bir pantolon olarak geldi. Sayfadaki görselle bana gelen ürünün görseli ve kalıbı kesinlikle uyuşmuyor.
Hitup markasından 05.03.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden “Hitup Nakışlı Premium Oversize Bisiklet Yaka Sweatsh...irt” modelini XL beden olarak satın aldım. Ürün oversize olmasına ve XL beden seçmeme rağmen özellikle kolları oldukça kısa geldi ve bedensel ölçülere uymadığını gördüm. Bu nedenl
İade edemiyorum. Ürün aşırı kalitesiz, içindeki polarlar her yere dökülüyor. Evin her yeri polar oldu, çok kalitesiz. Mü...şteri hizmetlerinin numarası çalışmıyor. İade talebi oluşturamıyorum. Paramın iadesini istiyorum. Bu ürünü geri vermek istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
19 Ocak tarihinde Hitup üzerinden verdiğim sipariş, 27 Ocak’ta teslim edildi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu ve il dışına ç...ıkacağım için 24 Ocak’ta siparişin iptal edilmesini talep ettim. Siparişi zamanında teslim alamayacağım belliydi ve bu nedenle iptal talebimi özellikle ilettim. WhatsApp destek ha
