2025

Mayıs 2025’te İstikbal Diclekent şubesinden koltuk takımı, halı, konsol ve 6 adet sandalye satın aldım. Ödememi yapmama rağmen yaklaşık iki hafta önce ürünlerimin teslim edilmesi için talepte bulundum ve o günden bu yana sürekli olarak “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum. Bugün ise şubenin kapatıl...

Papel hesabıma 23 Eylül 2025 tarihinden itibaren erişimim kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 12.500 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel destek birimine e-posta yoluyla defalarca ulaştım ve ...

Kasım 2025’te Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen cekette belirgin şekilde renk atması ve aşırı keçeleşme oluştu. Ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim ancak ilk gönderi...

Deerma markasının by200 model halı koltuk yıkama makinesini 17 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerindeki kendi mağazasından satın aldım. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, cihazı yalnızca ikinci kullanışımda kirli su tankında kendi kendine bir çatlak oluştuğunu far...

Kayınet tarafından telefonla arandığımda bana 100 Mbps hızında internet verileceği söylendi, bu vaade güvenerek abonelik başlattım. Ancak sonradan sözleşmeyi okuduğumda paket hızımın 32 Mbps olarak yazıldığını gördüm. Üstelik gerçek kullanımda aldığım hız çoğu zaman 22 Mbps civarında, çoğu zaman ise...

10 Mayıs 2025 tarihinde Dudullu Arçelik yetkili servisinden Arçelik Telve Türk kahve makinesi 9961 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren her kahve yaptığımda kahve yanık gibi oluyor, acı bir tat geliyor ve makine bazen köpük yaparken bazen hiç köpük oluşturmuyor. Bir haftadır ür...

Philips marka Lumea lazer epilasyon cihazımı 22 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul’daki International isimli yetkili servise gönderdim. Cihaz için benden 6.500 TL servis ücreti alındı ve tüm kargo masraflarını da ben ödedim. Cihazın onarımının gerçekleştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak...

Trendyol üzerinden oluşturduğum iade sürecinde Trendyol Express, Siirt’ten gönderdiğim iki ayrı iade paketimi karıştırarak yanlış şekilde başka bir satıcıya göndermiştir. İade sürecini 2025 yılının Ekim ayında başlattım, 6 aya yakın süredir beklememe rağmen sorun hâlâ çözülememiştir. Süreç sonrasın...

Kuveyt Türk kredi kartımdan, Vodafone hattım üzerinden Nisan 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 1.000 TL civarında, son iki aydır ise toplamda 2.000 TL’yi geçen tutarlarda iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bankadan aldığım ekstrelerde bu çekimlerin açıklamasında “KKDF A**** Ö*** Ant...

A Yayınları’nın TYT-AYT Çıkmış Sorular Tıpkıbasım (2025 baskısı) kitabını internet üzerinden satın aldım. Ancak kitabı kullanmaya başladığımda sayfa düzeninin çalışmayı neredeyse imkansız hale getirdiğini fark ettim. Matematik kısmında bir sayfaya 6 soru sıkıştırılmış, soruların altına çözüm yazabil...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi Trabzon Ortahisar adresinde bulunan, 123***13 numaralı abonelik için 2025 Ekim ayında kapatma talebinde bulunduk. Aradan zaman geçtikten sonra Şubat 2026 döneminde faturaları kontrol ederken hattın hala açık göründüğünü fark ettik ve müşteri hizmetleri...

JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır özellikle sağ kulaklıkla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sağ kulaklık tam şarj olmuş görünmesine rağmen birkaç dakika içinde yüzde 100’den sıfıra düşüyor ve şarj tutmuyor. Sol kulaklıkta böyle bir problem yokken yalnızca s...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılında Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2025 yılında, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürünü geri aldığımda çalışmıyordu, tekrar gönderdiğimde ise ana karta sıvı temas ettiği ve bu yüzden çalışmad...

11 Ağustos 2025 tarihinde Van’daki In Street mağazasından Adidas marka, Tensaur model, 34 numara çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı haftada yalnızca bir gün giyilmesine rağmen daha 9 ay dolmadan yan kısımlarında ve burun ucunda yırtılmalar oluştu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa süred...

İnternetten verdiğim siparişi gerekçesiz iptal ettiler, 1 adet telefon sipariş etmiştim, adınıza çoklu alım gözüküyor sistemimizde diye uydurma bir gerekçe bildirdiler. Çoklu alım olmadığını ispat edince 2025 yılında Temmuz ayında sizin iletişim bilgileriniz kullanılarak aynı telefondan alınmış dedi...

2025 Kasım ayında Casper h10 pen marka tablet aldık, ekran koruyucu ve kılıfla kullandık. 9 yaşındaki oğlum oyun oynarken vurmadığı ve düşürmediği halde ekranı bozuldu; sadece aynı yerlere parmağıyla bastırıp oyun oynarken bozuldu. 9 yaşında zayıf bir çocuk ne kadar kuvvet uygulamış olabilir ve gözü...

Kutup Ayısı marka soğutucu çantayı 8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.900 TL ödeyerek, ömür boyu garanti kapsamında satın aldım. Ürünün kapak arka kısmındaki vidalama yerinde kısa süre içinde çatlak oluştu ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Ancak servis, herhan...

Yaklaşık 6 ay önce naturalis medikal kozmetik ve bitkisel ürünler adı altında faaliyet gösteren bu Network işine psikolojik baskı ile dahil edildim. Bana sürekli geleceğimi kurtaracağım, çok para kazanacağım yönünde konuşmalar yaparak beni ikna ettiler. Sonuç olarak naturalis firması üzerinden, spon...

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne 2025 Eylül ayından 2026 Mayıs ayına kadar, geçmeyen idrar yolu enfeksiyonu ve karın ağrısı şikayetlerim nedeniyle defalarca başvurdum. Acil, dahiliye ve üroloji bölümlerine gittim ancak her seferinde sadece ağrı kesici iğne yapılıp serum takılarak taburcu edildim, ...

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MKB Tekstil adlı satıcıdan yaklaşık 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim için sistemde 20.05.2025 kargoya veriliş, 22.05.2025 ise teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihlerde hiçbir şekilde kargoya ve...

Garanti Bankası Pursaklar Şubesi’nden 22 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma sigorta primi de yansıtıldı. 2026 yılının Şubat ayında şubeye yazılı olarak başvurarak bu sigortanın iptalini ve alınan sigorta bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ettim. Ya...