to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel hesabıma 23 Eylül 2025 tarihinden itibaren erişimim kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 12.500 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel destek birimine e-posta yoluyla defalarca ulaştım ve hesabımdaki paranın banka hesabıma aktarılmasını talep ettim. İlk başlarda “işleme alınmıştır” şeklinde dönüş yapılırken bir süredir artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve mailime cevap verilmiyor.
Papel hesabımda bulunan yaklaşık 12.500 TL tutarındaki bakiyemin, gecikme olmadan banka hesabıma eksiksiz ve güvenli şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00–23.45 arasında Papel hesabıma ne yaptıysam sisteme giriş yapamadım. Uygulama hiç açılmıyor, bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuyor ancak asıl problem tutar değil, paramın güvenliği konusunda hiçbir güve...
Papel uygulamasında hesabıma giriş yaparken son üç gündür sürekli olarak “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum. Hesabımda 1085 TL bakiye bulunmasına rağmen uygulamaya erişemediğim için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papel internet sitesinde yer alan telefon numarasını ar...
Papel uygulamasına 25 Ocak saat 21.45 civarında giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemedim ve uygulamaya giriş yapamadım. Uygulamaya giriş yapıp 12.000 TL tutarındaki bakiyemi kontrol etmek isterken bu sorunla karşılaştım ve şu anda hesabımı göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri ...
Yaklaşık 2 aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası ve e-posta adresine erişimim olmasına rağmen, hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 45.000 ...
Papel uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 5.500 TL bakiyem olmasına rağmen dünden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak işleme kapatıldı” uyarısı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın neden geçici olarak işleme kapatıldığına dair tarafı...
Yorumlar