Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36064229
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Renk Atan Ve Keçeleşen Ceket İçin Tekrarlanan Garanti Reddine Karşı Değişim Talebi

Mavi Mağazasında Renk Atan Ve Keçeleşen Ceket İçin Tekrarlanan Garanti Reddine Karşı Değişim Talebi
profile
Sedat
Forum Mersin AVM
22 Mayıs 17:39
14

Kasım 2025’te Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen cekette belirgin şekilde renk atması ve aşırı keçeleşme oluştu.

Ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim ancak ilk gönderimimde olumsuz dönüş aldım. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez tekrar incelemeye gönderdim, yine ret cevabı verildi. Üçüncü kez yeniden göndermeme rağmen sonuç yine değişmedi ve ürünle ilgili problem firma tarafından kabul edilmedi.

Talimatlara uygun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmiyorum. Ceketin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunu nedeniyle ürünümün değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin müşteri lehine ve daha dikkatli değerlendirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Çekme Ve Delik Oluşan Ürün İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Baver
Forum Mersin AVM
28 Kasım 2025 19:33
275

29 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum AVM-2 Mavi mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yeni aldığım için kullanım öncesi 1 kez, 40 derecede yıkadım. Yıkama sonrası üründe çekme olduğunu ve, daha öncesinde almış olduğum mavi yazılı tişörtte delik oluştuğunu 14 Kasım’da, giymek istediğimde fark...

ilk-yikamada-cekme-ve-delik-olusan-urun-icin-degisim-veya-iade-talebi-3.jpg

Garanti Süresi İçinde Renk Solan Cekette İade Talebi

profile
Büşra
MNG Avm
18 Mayıs 10:29
53

Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir ceket satın aldım. Ürünü sürekli kullanmama rağmen kısa süre içinde cekette solmalar oluştu ve garanti süresi de henüz dolmamıştı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. 03.04.2026 tarihinde ürün inceleme süreci tamamlandı; ancak ürün...

İlk Giyimde Deforme Olan Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
Forum Mersin AVM
06 Eylül 2025 15:22
273

02/08/2025 tarihinde Forum Mersin AVM YKM mağazasından Jeep marka fermuarlı bir sweatmont satın aldım. Ürünü ilk kez giydikten sonra kumaşında ciddi şekilde deformasyon ve tiftiklenme meydana geldi. Sadece bu üründe böyle bir sorun yaşadım. Ürünü, satın aldığım mağazanın müşteri hizmetlerine götürd...

Mavi Tişörtte Kısa Sürede Solma Ve Değişim Talebi

profile
Emir
Cizre Park AVM
28 Ekim 2025 16:56
77

2025 yılında Şırnak Cizre Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım tişörtü, yalnızca 2-3 kez yıkadıktan sonra ense kısmında belirgin bir solma problemiyle karşılaştım. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu ilettim, ancak yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım. Tişörtün fişi elimde mev...

mavi-tisortte-kisa-surede-solma-ve-degisim-talebi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean Pantolonundaki Kısa Sürede Dikiş Sorunu Ve Reddedilen Değişim Talebi

profile
Yusuf
Forum Diyarbakır AVM
22 Nisan 08:01
76

2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, bir yıl dolmadan bacak arasında incelme ve dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu incelem...

Benzer Şikayet Yaz