to read complaints and reviews, or file yours.İBB Market Kartı Yenileme Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Aralık ayında uzun süredir aktif olarak kullandığım İBB Market Kartımı kaybettim. Hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim, kartımın kapatıldığını ve yeni kartın basılarak adresime teslim edileceğini söylediler.
Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen her gün 153’ü aramama karşın, sürekli olarak kartın hâlâ basılmadığı ve tarih verilemediği söyleniyor. Her defasında “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de kartım gönderiliyor. Çocuklarım için market alışverişinde kullandığım bir kart olduğu için bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Yeni İBB Market Kartımın acilen basılarak İstanbul Esenyurt’taki adresime gönderilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69702134873 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69702134873 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
