to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak sabah 06.00 civarında İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen kayıp başvurusunda bulundum. 20 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaparak Üsküdar’daki merkeze gittim ve yeni kartımı çıkardım. Kartın arka tarafındaki işlemlerle ilgilenen görevli hanımefendi, eski kartımdaki yüklü olan aylık AKBİL hakkımın gece 12’den sonra aktif olacağını ve biletmatiklere okutmam gerektiğini söyledi. Ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde yükleme işlemi gözükmedi.
153’ü aradığımda ise bana yapılabilecek bir şey olmadığını, merkeze gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bir AKBİL kaybettim diye 4 günde yaklaşık 1500 TL yol ücreti ödemek zorunda kaldım ve buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Yeni çıkardığım İstanbulkart’ın numarası 6370600599773450’dir.
Eski kartımdaki aylık AKBİL hakkımın eksiksiz şekilde yeni kartıma yüklenmesini ve bu süreçte fazladan ödediğim tüm ulaşım ücretlerimin iadesini talep ediyorum.
30 Aralık günü İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün içinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Ertesi gün yeni kartımı teslim aldım. Eski kartımın içinde 18 Ocak’ta bitecek olan aylık öğrenci abonmanım bulunuyordu. Ümraniye H***** A*****’a yönlendirildim ve burada form doldurmam halinde abonman...
3 Eylül’de ablamla aynı çantayı kullandığımız için öğrenci İstanbulkart’ımı çantada unuttum, ablam da kartları karıştırarak benim kartımı basmış. Ancak ablam da öğrenci olduğu halde, durumu güvenlik görevlisine izah etmesine rağmen kartı almışlar. 6 Eylül’de 153’e başvurdum ve yeni kart talebinde bu...
İki gün önce İstanbul öğrenci kartımı kaybettim. Kartımın kayıp olduğunu fark edene kadar yaklaşık iki saat geçmişti. Fark ettiğim anda hemen 153’ü arayıp kartımın kaybolduğunu bildirdim ve kartımın derhal durdurulmasını istedim. Görüşmede kartımı iptal ettiler ve bana yeni kartı nasıl alabileceğimi...
06 Ocak 2026 tarihinde İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma talimatlı yükleme yapmaya çalışırken sistemde hata oluştu ve işlem sırasında yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem kayboldu. İşlem sonrasında hem kartıma yükleme yansımadı hem de kart bakiyem kullanılamaz hal...
Cuma günü eski İstanbulkart'ımı kaybettiğim için Bağcılar Çözüm Merkezi’nden yeni bir kart aldım. Ancak kartın otomatik olarak uygulamaya yüklendiğini bilmiyordum. Uygulamadan eski kartı sildiğimi düşünürken, yanlışlıkla yeni aldığım kartı sildim ve ardından “kart kapalı” uyarısı aldım. Hemen 153 Ça...
Yorumlar