VFS Global Hesap Giriş Sorunu Ve Randevu İptal İmkansızlığı

VFS Global Fransa üzerinden 12 Ağustos tarihi için vize randevusu almıştım, ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yaparken sürekli “oturum süresi doldu veya geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle randevumu yönetemiyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyordum.

VFS’nin şikayet hattına da yazdım fakat tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu an randevuma 71 saat kala sisteme girebiliyorum, ancak bu kez de randevuyu iptal etme seçeneği hiç görünmüyor. Ne hesabıma sorunsuz erişebiliyorum ne de açıkça iptal etmek istediğim randevuyu sistem üzerinden iptal edebiliyorum.

İlgili randevunun sistem üzerinden iptal edilmesini, hesabıma giriş sorunlarımın çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.