to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den satın almış olduğum Relax marka 2 litrelik termosu yaklaşık 1 yıldır keyifle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haf...ta önce termosun kapağındaki kırmızı renkli basma mandalı kırıldı. Mandal kırıldıktan sonra ürünü detaylıca incelediğimde, bu parçanın tasarımında bir zayıflık olduğunu fark ettim.
Termosan Çelik adı altında çalışan S** ve C*** isimli kişilerle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kendilerini b...üyük ve kurumsal bir firmaymış gibi tanıtarak benden nakit para aldılar, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderdiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Bu süre
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ataşehir Baraj Yolu Caddesi'indeki BİM şubesinden Relax marka 750 ml çelik termos satın a...ldım. Yerli firmayı desteklemek amacıyla yedek olarak aldığım bu termosu toplamda 5-6 kez kullandım. Son kullanımımda, 29 Eylül 2025 tarihinde gece içine sıcak su koyarak denemek i
Relax termos mağduriyeti. 7 temmuzda BİM marketten almış olduğum relax Termosan çelik termos sıcak su koyalı 30 dakika b...ile olmadan ısıyı hem dışarı veriyor hem de soğutuyor. Fişimde elimde mevcut. Gereğinin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum lütfen.
Eşimle birlikte dış görünüşünü beğenerek BİM'den Aldığımız ürün. Fotoğrafta da görüldüğü gibi Termosan Çelik Relax mark...a termosumun kapağındaki kırmızı renk plastik basma tuşu kırıldı. Aynı problemden başka şikayetler de olduğunu görünce bunun bir tasarım ya da üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve
Relax termos aldım daha ikinci gün kapağın kapama yeri kırıldı firmaya nereden nasıl ulaşılır en azından kapağından teda...rik etmemizi sağlasınlar,2 günlük 300 TL yazık çok yazık artık her şey çok kalitesiz yardımcı olunmasını rica ediyorum.
BİM'den aldığım iki adet Relax termos soğutuyor. Hiçbir şekilde Relax termosan firması geri dönüş sağlamıyor. Mesajlarım...a cevap verilmiyor. Firmadan geri dönüş bekliyorum mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin yenisinin gönderilmesini talep ediyorum
Relax marka termos ilk kullanımdan beri aşırı ısı kaybediyor. Çeliği ısınıyor ve bir saat içinde koyduğumuz her şeyi ılı...tıyor max kullanım süremiz 2 saat bile değildir memnun değiliz. Değişim talep ediyorum ürünü kullanamıyorum çünkü, dönüş yapılmazsa tüketici hakem heyetini yazacağım.
"Çok ilgilendiler. Zaten bu markayı biliyordum. Şaşırtmadı. Teşekkürler..."
BİM'den aldığım relax termos kapağı oturmuyor. Hemen kullanmadım 1 ayı geçtikten sonra denedim. BİM 1 ayı geçtiği için k...abul etmiyor firma ile iletişime geçmek istemiyorum. Firmanın geri dönüş sağlamasını ürünü değişimi talep ediyorum. Firmanın aramasını istiyorum.
Merhaba, BİM'den 1 sene önce 3.5 litre termos aldım. Termosun üst kısmı kırıldı. Garantiyi arıyorum, parça talep etmek i...çin WhatsApp’a yönlendiriyorlar fakat 6 aydır neredeyse bir cevap, bir sonuç alamıyorum. Yani bu işi yapamayacaksanız lütfen ürün satmayın. Dönüş bekliyorum.
Bütün bildirimlerimize rağmen sorunumuzu çözmeyen marka Termosan Çelik firması, garantisi devam eden sorunlu termosu ger...i gönderin dedi, gönderdim, ellerine de ulaştı. 10 gündür ne geri dönen var ne de aramalarıma cevap veren. Bu firma kendini çok büyük gösteren fakat sorunlu bir firma.
BİM marketinden almış olduğum 3,5 litrelik Termosan marka çelik termos, aldığım günden beri sıcak su koyduğumda dışı sım...sıcak oluyordu. Ben normali zannediyordum, ta ki arkadaşımda aynısını görene kadar. Meğer benim termosum bozukmuş, dışı ısınmaması gerekiyormuş. Ayrıca çok kısa sürede soğutuyor. Ü
"Sorunum çözüldü onarım için gönderdiğim termos yenisi ile değişim yapıldı çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim, biraz geçte olsa sorunum halloldu, ürünü yenisini ile değiştirdiniz. Kolay gelsin."
2023 yılında BİM'den aldığım Relax marka termos aldığımdan beri ısıyı dışarı veriyor ve içine konulan sıcak suyu çok çab...uk soğutuyor. WhatsApp üzerinden termosan iletişim hattına problemimi yazdım fakat ilgilenen olmadı. Aldığıma çok pişman oldum. Hiç memnun kalmadım. Yetkililerin bana ulaşıp ürünle
2023 yılında BİM'den 2lt relax marka termos aldım. Gayetde memnunum ta ki d...üşürüp kapağını kırana kadar. Yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum k
Merhaba, Termosan Çelik firmasından Relax marka 4.5 litrelik bir termos aldım ancak kapağı kırıldı. Diğer markaların yed...ek parçaları çeşitli sitelerde satılırken Relax markasının yedek parçalarını bulamıyorum. Firmanın iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarına cevap verilmiyor. What
Relax marka termosu sayılı kez kullandım ve çok memnundum; ancak şu an ısıyı dışarı veriyor. Ürün daha yeni sayılabilir.... Yetkili servisin ilgilenmesini rica ediyorum. Herhangi bir darbe veya benzeri bir durum olmadı; gayet özenli kullanmama rağmen görünürde bir hasar vs. yok. Ancak termos soğutuyor.
"Gönderilen yedek parçalar için teşekkürler."
Bir yıldır kullandığım Relax markalı termos ısısını dışarı veriyor. İçerisindeki sıcaksa soğuk, soğuksa sıcak bir hal al...ıyor. Bunun nedeni nedir? Bu zamana dek hiçbir sıkıntısı olmamıştı, gayet memnundum; ancak ısı kontrolünü kaybedene kadar kullanıcı hatası olduğunu da düşünmüyorum.
Merhaba, RLX 2T kodlu termosumun kapağı kırıldı ve kapak tedariki için fabrikanızdan bana verilen 0535********16 WhatsAp...p hattından dün yardım istedim fakat 24 saattir cevap alamadım. Bu nasıl bir iş ciddiyetidir, gerçekten anlayamadım.
Ürünü 2021'de BİM'den aldık. İlk başlarda çok güzeldi. Birkaç kullanım sonrası soğutmamaya başladı. Yetkili servisi ya d...a bir çözümü varsa lütfen çözülsün. 2,5 yıldır almışız ama toplamda 10 kere ancak kullanmışızdır.
