Müşteri Temsilcisinin Erken Görüşme Kesintisi Ve Saygısız Tutumu



İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 9. Sokak No: 23-25 adresindeki dairemde kullandığım TurkNet sınırsız yalın internet hizmeti 12 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza için TurkNet’e defalarca ulaştım ve arıza kaydı açtır...

Trendyol Express üzerinden oluşturduğum iade kargolarım için randevu verildiği halde kargo görevlileri adresime hiç uğramadan ya da benimle irtibat ku...

Oyun Yurdu adlı firmadan ps4 Resident Evil 6 oyununu satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı ancak yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ettiğim için kargoyu hiç açmadan 12 Mayıs’ta geri gönderdim. Ürünü kargoyu açmadan ve kullanmadan geri yollamama rağmen, sistemlerinde iade bölümünde iadenin alınm...

Yaklaşık 12 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, 14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan bir ATM’den hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim, ancak ATM bana 9.600 TL verdi. İşlemden hemen sonra paramı defalarca saydım ve her seferinde 9.600 TL çıktı, yani 400 TL eksik ödeme yapıldı....

October4mama’dan ilk kez, reklamlarında “%100 yeme garantili” ifadesine güvenerek biri somonlu biri tavuklu olmak üzere 15’er kiloluk iki torba kedi maması satın aldım. Siparişim 12.05.2026 tarihinde #oct4-20260512-8644 numarasıyla oluşturuldu. Ancak hem bahçemdeki hem de farklı bölgelerde beslediği...
2023 Aralık ayında Bursa Nilüfer Otokoç ikinci el bayisinden Ford Focus marka araç aldım. Alırken bana söylenen ve fotoğrafını paylaştığım araç tanıtım broşüründe aracın iki adet kazası olduğu ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kaydının 0 TL olduğu belirtilmişti. Büyük bir firma ile muhatap olduğum...

Yolcu360 üzerinden 12 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri için araç kiraladım ancak rezervasyonumu 8 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Toplam 4.819,58 TL tutarın...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi göz kliniğinde görev yapan Dr. M***** A******** hakkında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde kendisine göz muayenesi oldum ve 22 Mayıs 2026 tarihi için katarakt ameliyatı planlandı. Kalp kapakçığım değişmiş olduğu ve uzun süre...

Avon’da yeni temsilciyim ve bu benim ikinci ayım olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk ayımda sipariş gecikmesi ve hediye ürünlerin gelmemesi gibi problemler olmuştu, bunlar çözülmeden şimdi çok daha büyük bir sorunla karşı karşıyayım. 12 Mayıs’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sip...

18.05.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Sancaktepe McDonald's’s şubesinden yaklaşık 415 TL tutarında Big Mac menü siparişi verdim. Ödemem Multinet kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, şube çalışanları siparişimi sistemde görüntüleyemediklerini söyleyerek ürünlerimi teslim etmediler. Yoğunluk i...

Svs Etiket Plastik üzerinden cepsiz kargo poşeti siparişi verdim. Siparişim 12’sinde dağıtımdayken adresi yanlış girdiğimi fark edip Hepsijet üzerinden iptal ettirdim. Ardından 15’inde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana iadem hâlâ “inceleniyor” görünüyor ve ödeme tara...


6 Mayıs tarihinde Touch Prive’den 20 dakika arayla, iki farklı kart kullanarak toplam üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri alt-üst takım, biri ceket olmak üzere iki ürünüm hala elime ulaşmadı, sadece tek bir ürünüm 11–12 Mayıs civarında teslim edildi. Üç ürün de aynı isim, aynı soy isim ve aynı...

Nkolay Aktif Bank’tan 12.05.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanırken herhangi bir ek sözleşme, kampanya ya da faiz/taksit yapısına dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar iki taksiti yaklaşık 17.000 TL olar...

Bigboss 3-6-9-12 Ay Taksit - 2 Gün İçinde Kapında adlı firmadan 11.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden 944829232 sipariş numarasıyla yeşil XL beden bir gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sitede en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşma...
21 Nisan – 12 Mayıs 2026 tarihleri arasında yurtdışındaydım. Bu süre boyunca hattımda mobil veriyi tamamen kapalı tuttum, herhangi bir şekilde SMS, MMS göndermedim, arama yapmadım veya gelen aramalara cevap vermedim. Buna rağmen Vodafone’da faturalı olarak kullandığım, 6669 ile biten hattıma hem May...
Zumabet’te oynadığım ve içinde ertelenen maç bulunan kuponum, üzerinden 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maça ...

Samsung UE65TU8000 model televizyonumuzda eşimle televizyon izlerken bir anda ekran gitti ve cihaz tamamen kapandı. Fişini çekip işe gitmek zorunda kaldım, akşam eve geldiğimde tekrar fişe taktığımda televizyon yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra yeniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servis gelip ...

18.05.2026 tarihinde saat 12:14 sularında Osmaniye PTT Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kargom teslim edilirken, görevli kadın benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Nedenini sorduğumda sadece “T. C. Kimlik numarası istiyoruz” diyerek çok yüzeysel bir açıklama yaptı. Benim bildiğim, teslimat sırasında ...

Ağustos 2023’te uzatılmış garantisi ile birlikte aldığımız Vestel kmı 9701 g İnverter+ kurutma makinesi, kurulum yapıldığı günden itibaren inverter olmasına rağmen aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu ses problemi için daha önce 2–3 kez servis geldi, yan saçta problem olduğu söylendi ve parça değişimi y...
Son Şikayetler