Bilette Belirtilen Koltukla Uyuşmayan Otobüs Koltuk Ataması

Siirt Petrol Turizm’den 24.07.2026 tarihinde saat 12:01 Batman–Antalya seferi için eşim, oğlum ve kendim adına bilet aldım. Biletlerimizde koltuk numaraları 33, 34 ve 37 olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimizde sistem sizi 12 numaralı koltuğa atmış denilerek bana 12 numaralı koltuk verildi. Elimdeki bilete baktığımda 12 numaralı herhangi bir koltuk görünmüyor.

Bu durum nedeniyle ailemden ayrı oturmak zorunda bırakıldım ve mağduriyet yaşıyorum. Ben, bana kesilen ve elimde olan bilette yazan 37 numaralı koltuğa oturmak, yani ailemin yanında seyahat etmek istiyorum.

Siirt Petrol Turizm’den, biletimde yazan koltuk numarasına uygun şekilde yerimin düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.