Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Siirt Petrol Turizm Logo

Siirt Petrol Turizm

Siirt Petrol Turizm Logo
Siirt Petrol Turizm

AiVarile Marka Karnesi

Siirt Petrol Turizm hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; şoför ve muavinlerin yolculara karşı kaba, saygısız ve azarlayıcı bir üslup sergilediği belirtiliyor. Bu bildirimlere seferlerin 30 dakika ile 1,5 saat arasında geç kalktığına dair şikayetler (%21) eşlik ediyor. Yolcular ayrıca güzergah dışı bırakılma, onaysız aktarmalar ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Tutumları

  • Kaba ve saygısız davranışlar: 36 şikayette şoför ve muavinlerin yolcuları azarladığı, kaba tepkiler verdiği belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli tutumu: 3 şikayette görevlilerin ilgisiz olduğu ve yolcularla dalga geçer gibi davrandığı aktarılıyor.

Sefer Zamanlaması ve Gecikmeler

  • Kalkış saatine uyulmaması: 17 şikayette otobüslerin 30 dakika ile 1,5 saat arasında rötarla hareket ettiği bildiriliyor.
  • Varış noktasına geç ulaşım: 6 şikayette gereksiz duraklamalar nedeniyle yolculuğun 1,5-3 saat uzadığı belirtiliyor.

Güzergah ve Aktarma Süreçleri

  • Yanlış noktada indirme: 11 şikayette otobüslerin otogara girmeden yolcuları dışarıda bıraktığı ifade ediliyor.
  • Onaysız araç aktarmaları: 9 şikayette yolcuların bilgisi dışında başka araçlara veya firmalara aktarıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Biletleme Sorunları

  • Destek kanallarına ulaşılamama: 10 şikayette çağrı merkezinin telefonları kapattığı veya ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Hatalı koltuk ve ücretlendirme: 9 şikayette koltukların başkasına satıldığı veya fazla ücret tahsil edildiği aktarılıyor.

Araç Konforu ve Bagaj Yönetimi

  • Yetersiz mola düzeni: 9 şikayette 5-8 saatlik yollarda sadece tek mola verildiği belirtiliyor.
  • Bagaj kaybı ve karışıklıklar: 6 şikayette valizlerin başka yolculara verildiği veya eşyaların çalındığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

206 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Siirt Petrol Turizm Kırık Koltukla Molasız Yolculuk!

Siirt PetrolTurizm Kırık Koltukla Molasız Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Can
Siirt Petrol Turizm Yolun Ortasında İndirdi!

Siirt PetrolTurizm Yolun Ortasında İndirdi!

Profil fotoğrafı
Fatma

Şoförün “Vururum Dilini Keserim” Tehdidi Ve Özür, İade Talebi

113

28.09.2026 Pazar günü Siirt Petrol firmasına ait 34 spt 72 plakalı otobüsle Ceyhan’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolcu...

Siirt Petrol’de Etiketsiz Bagaj Dağıtımı Ve Tutanak Reddi

69

29.09.2026 tarihinde Siirt Petrol ile gerçekleştirdiğim 21.30 Tarsus – Antalya seferinde, bagajlara etiket kesilmeden ra...

Siirt Petrol’de Etiketsiz Bagaj Dağıtımı Ve Tutanak Reddi

Öne ÇıkanKonular

Görevli Tarafından Uzanan Yolcuya Sefer İptali Ve Tehdit

95

26.09.2026 tarihinde Siirt Petrol Turizm firmasının Diyarbakır–Marmaris seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...

Sigara Yasağını İhlal Eden Şoför Yolcuların Sağlığını Tehdit Ediyor

87

22 Eylül saat 12.00 kalkışlı Siirt Petrol Turizm seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında ...

12 Saatlik Yolculukta Tek Mola Ve İhtiyaçların Göz Ardı Edilmesi

96

13 Eylül sabah 10.00’da Siirt’ten Ankara’ya yaptığım yolculukta Siirt Petrol otobüsünde büyük bir mağduriyet yaşadım. Ya...

AŞTİ Ve Gemlik Otogarı Girişini İhmal Ederek Yol Kenarında Bırakma

101

13.09.2026 tarihinde Siirt Petrol firmasıyla AŞTİ’den Gemlik’e yolculuk yaptım. Biletimi AŞTİ otogar kalkışlı olarak, sa...

Kırşehir Otogarına Gitmeyen Otobüs Ve İade Reddi

79

13 Eylül tarihinde saat 15.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kırşehir seferi için Siirt Petrol firmasından Enuygun üzerinden 600...

Çocuk Biletleri İçin Yanlış Ücretlendirme Ve Ücret İadesi Talebi

63

Siirt Petrol Turizm’den 08.07.2026 tarihinde saat 10.00 seferi için 1 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere toplam 3 adet bile...

Otobüs Gecikmesi Ve Koltuk Sorunu Yolcuyu Mağdur Etti

64

11 Eylül Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece 22:14 Kırşehir Otogarı kalkışlı Siirt Petrol seferiyle Kırşehir’den Eskişehi...

Şoför Ve Muavinin Kaba Tutumu, Otobüste Sigara İhlali

105

06 Eylül 2026 tarihinde saat 17.30’da Antalya Otogarı’ndan Siirt Petrol Turizm ile Antalya’dan Batman’a yaptığım yolculu...

Muavinin Yasadışı Bagaj Talebi Ve Sigara Teklifi

126

4 Eylül saat 09.15 Bursa–Batman seferi için Siirt Petrol’den ablam adına iki adet bilet aldık. Otobüs yaklaşık 40 dakika...

Muavinin Kaba Ve Saygısız Tutumu Yolculukta Rahatsızlık Yaratıyor

128

26 Ağustos saat 08.49 civarında Siirt Petrol Turizm’in Şanlıurfa–Antalya seferinde 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım....

Satılmış Koltuk Ve Tehditkar Davranış Şoförün Hakaretli Tutumu

126

Siirt Petrol firmasına ait Siirt’ten Manisa’ya giden otobüste yaşadığım hem koltuk hem de güvenlik sorununu paylaşmak is...

İletişim

  • Cumhuriyet Cad. Özbel İşhanı Zemin Kat No:1, Merkez, Siirt