to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde internetim ciddi şekilde yavaşlıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Saat 19:00’dan sonra başlayan bu sorun gece 01:00’e kadar devam ediyor. Hız testi yaptığımda 900 Mbps gibi değerler görünüyor ...
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve birçok arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Normalde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen bize gelen hız ortalama 300 Mbps civarında kalıyordu. Yaklaşık 10 gündür ise internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen...
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Cumartesi akşam saat 20.00’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi, pazar, pazartesi ve salı günleri boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi şekilde mağdur oldum. TurkNet...
Turkcell Superonline ve TV+ üyeliği için 9 Aralık 2025 tarihinde online olarak 1.000 Mbps hızında, fiber, limitsiz internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yasal olarak 48 saat içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kurulum için tarafı...
09 Aralık’ta Netspeed’den Euro Net firmasına geçiş yaptım. Bana ön ödemeli çalıştıklarını hiçbir şekilde belirtmediler. Aradan yalnızca 6 gün geçmesine rağmen tam fatura kesilmiş ve 22 Aralık’a kadar ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumu ancak bugün öğrendim ve ödeme şartları hakkında daha ön...
Turkcell Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kapsamında, 8 Aralık’ta İstanbul Esenyurt’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 8. gün olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de benimle ...
Superonline üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir upload hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hız testlerinde genel internet hızımda bir problem görünmemesine rağmen, 56 Mbps olması gereken upload değerlerim bir anda 300, 500, 1000 hatta 19000 gibi anlamsız şekilde dalgalan...
Superonline’a daha önce yaşadığım sorunlara rağmen, bu kez fiber internet hizmetiyle sorun yaşamam umuduyla ikinci kez geçiş yaptım. İstanbul Esenyurt...
Vodafone ile 02 Temmuz 2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti için sözleşme imzaladık; ancak hizmetin başladığı ilk günden bu yana hiçbir zaman 1000 Mbps hızını kullanamadık. Bağlantı hızımız en fazla 100 Mbps olmakta, çoğu zaman ise ortalama 30 Mbps seviyelerinde kalmakta ve ciddi dalgalan...
Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye daha yüksek hızlı internet getirilmesi için yaklaşık 5–6 aydan daha uzun bir süre önce başvuruda bulundum. Özellikle 100 ve 1000 Mbps hızlarında internet hizmeti almak istediğimi belirttim, ancak bu süre boyunca hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bi...
Tod üzerinden yaklaşık bir aydır yaşadığım yayın kalitesi problemimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden maç ve diğer içerikleri izlerken görüntü sürekli düşük çözünürlükte kalıyor, sık sık donmalar oluyor ve yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor. 1000 Mbps hızında internet kullanmama rağmen bu s...
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın şu saate kadar giderileceği söyleniyor ancak verilen saatler gelip ge...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti alıyorum. 12.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 36 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Altyapı arızası olduğu söylenerek kayıt açıldı. Daha sonra internet geldi ancak hemen ardından arandım ve hatta bir arıza olduğ...
Türk Telekom’dan Premium 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet 05.12.2025 tarihinde aktif oldu ancak ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati internet kopuyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez ş...
12.12.2025’te Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden, adresime uygun ve desteklenebilir olarak gösterilen “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3” adlı 1000 Mbps paketine abone oldum. Bu paket için aylık 900 TL ücret talep edilmektedir. Bağlantı sağlandığı andan beri taahhüt edilen hıza ulaşamıyo...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 megabit hızındaki internet hizmetim yaklaşık 2–3 haftadır sürekli olarak 89 megabit seviyelerinde çalışıyor. Sözleşmemde yer alan hızın çok altında hizmet almama rağmen bağlantı hızımda herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Telefonda yüklü olan Turkcell uygul...
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 2 ay önce 100 Mbps’ten 1000 Mbps pakete yükselttim, ancak hızım ve internet kalitem eskisinden daha da kötü hale geldi. Yükseltme yaptığım pakette 1000 Mbps taahhüt edilmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptıkları ölçümlerde 600 Mbps civarı hız çıktığını...
"Sorunum çözüldü"
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve uzun süredir Akatlar gibi merkezi bir bölgede düzenli aralıklarla tekrar eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay en az bir kez, günler süren arıza oluyor ve bu sürelerde internete hiç bağlanamıyorum. En son yaşadığım kesintide 3 gün boyun...
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de kurulum süreciyle ilgili şikayet yazmak zorunda kalmıştım; kurulumum 9 günde tamamlanmıştı. Kurulumdan sonra interneti yalnızca 1–2 gün sorunsuz kullanabildim, üçüncü günden itibaren yeniden ...
Superonline üzerinden 1000 Mbps hızlı, sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. İnterneti tek başıma yaşadığım yaklaşık 40 m2 büyüklüğündeki evimde kullanıyorum. Son bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden 800 Mbps hız aldığımı gördüklerini sö...
Müşteri numaram: 13129288. 15.11.2025 tarihinde evime Superonline “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” ile internet bağlattım. 28.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisi, 150 TL fark ile paketime TV+ ekleyebileceğini söyledi, ben de bunu kabul ettim. TV+ eklendikten sonra paketimin adı “TV+ ve Fi...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps indirme hızı taahhüt edilmesine rağmen, uzun süredir aldığım hız bu değerin yarısına bile ulaşmıyor. 14.12.2025 tarihinde, 21:55 - 22:01 saatleri arasında kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerin...
Türk Telekom’dan evde limitsiz 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle çevrim içi oyun oynarken, en ufak bir yük altında bile pingim aniden ve anlamsız şekilde yükseliyor; oyun oynanamaz hale geliyor. Aynı anda yoğun bir internet kullanımı, indirme veya yayın izleme g...
Son Şikayetler