to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın şu saate kadar giderileceği söyleniyor ancak verilen saatler gelip geçiyor, internet gelmiyor. Tekrar aradığımda bu kez yeni bir ileri saate erteleniyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Somut bir çözüm üretilmediği gibi sadece saat verilip ertelenmekle oyalanıyorum.
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili 188399882 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Buna rağmen 5 gündür hâlâ internetsizim. Üstelik evden çalışan biriyim ve bu kesinti sebebiyle günlerdir işimi yapamıyorum, maddi ve manevi açıdan zarara uğradım ve işimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Turkcell Superonline’ın, adresimdeki arızayı acil olarak gidermesini ve tarafıma verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de kurulum süreciyle ilgili şikayet yazmak zorunda kalmıştım; kurulumum 9 günde tamamlanmıştı. Kurulumdan sonra interneti yalnızca 1–2 gün sorunsuz kullanabildim, üçüncü günden itibaren yeniden ...
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Beyazevler Mahallesi 80054 Sokak Onur Apartmanı’nda yaşayan tüm Superonline kullanıcıları olarak, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiziz. Sorun ilk başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “10 saat i...
Turkcell Superonline ev internetim 11 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de somut bir işlem yap...
Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde tam 5 gündür internet bağlantım yok. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, sosyal medya üzerinden de defalarca yazdım. Ancak ancak 5. Gün sonunda arıza kaydı açtırabildim (Kayıt No: 185710504). 24 saat iç...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti başvurumu 01.12.2025 tarihinde yaptım. Başvurudan bu yana 8 gündür internet bağlantım yok ve buna rağmen tarafıma kurulum için 1 Ocak 2026 gibi son derece ileri bir tarih randevu olarak verildi. İstanbul Sultangazi’de bulunan adresim için kurulu...
Yorumlar