to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Cumartesi akşam saat 20.00’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi, pazar, pazartesi ve salı günleri boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi şekilde mağdur oldum.
TurkNet destek uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Başta arızanın 48 saat içinde kesin olarak çözüleceği söylendi, ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra da “saat veremiyoruz” denilerek net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması, mağduriyetimi daha da artırdı.
İnternet hizmetimin bir an önce acil olarak yeniden sağlanmasını, arızanın nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 2 gündür, toplamda 30–40 saattir internetim tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. Her aradığımda kaydımın acil olarak iletileceği ve hemen...
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, bu akşam saat 21.00’den beri hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Yaklaşık 10 saattir, 1000 Mbps almam gerekirken 90 Mbps download ve 70 Mbps upload hızlarını ancak görebiliyorum. Zaman zaman upload hızım 0.07 Mbps seviyelerine kadar düş...
25 Ağustos’tan bu yana TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesi olarak hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda altyapı problemi olduğu belirtildi, ancak çevremdeki binalarda internet hizmeti sorunsuz şekilde devam ediyor. 8 gündür tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. B...
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum. Yaklaşık iki hafta önce altyapı sorunu olduğu söylendi ve 6 gün boyunca evde internet hizmeti alamadım. Bugün sabah yine altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve şu anda da hizmet alamıyorum. Yaşadığım her kesi...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti alıyorum. 12.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 36 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Altyapı arızası olduğu söylenerek kayıt açıldı. Daha sonra internet geldi ancak hemen ardından arandım ve hatta bir arıza olduğ...
Yorumlar