to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden yaklaşık bir aydır yaşadığım yayın kalitesi problemimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden maç ve diğer içerikleri izlerken görüntü sürekli düşük çözünürlükte kalıyor, sık sık donmalar oluyor ve yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor.
1000 Mbps hızında internet kullanmama rağmen bu sorun sadece tod uygulamasında yaşanıyor, diğer platformlarda herhangi bir problemle karşılaşmıyorum. Buna rağmen yayın kalitesi bir türlü düzelmiyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim.
Üyelik numaram 27068031’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden de sorunumu iletip çözüm alamadım. Tod’un internet altyapımı dikkate alarak hesabımı ve yayın kalitemi kontrol etmesini, donma ve düşük çözünürlük sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerekiyorsa teknik inceleme yaparak aldığım hizmeti vaat ettikleri seviyeye getirmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Tod mobil uygulaması üzerinden spor paketi kullanıyorum ve bu yıla kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Son 3 aydır ise 500 megabit internet hızım olmasına rağmen, özellikle maç yayınlarında sürekli takılmalar, donmalar ve görüntü kalitesinde ciddi düşüşler yaşıyorum. İnternet hı...
Tod TV uygulamasını Beko UHD televizyonum üzerinden kullanırken özellikle canlı maç yayınlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle şu an izlemeye çalıştığım maçta yayın sürekli donuyor, donup açıldığında da görüntü kalitesi oldukça düşük ve bulanık hale geliyor. Aynı televizyon üzerinden kullandığ...
Tod TV üzerinden aldığım spor paketinde, ligin başından beri özellikle dört büyüklerin maçlarında yayın kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve sürekli donmalar yaşıyorum. Maçlar sırasında görüntü bozuluyor, takılıyor ve izlenmeyecek hale geliyor. Yayınları Android TV üzerinden izliyorum ve aynı internet...
Yorumlar