to read complaints and reviews, or file yours.Zoom Butik'ten İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
6 Kasım 20:1913
Zoom Butik’ten aldığım bir takımı 20 Ekim’de iade için kargoya verdim, 23 Ekim’de teslim alındığı ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı, resmen oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram 919416499’dur. Yazdığım mesajlara geri dönüş bile yapılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili en ufak bir bilgi verilmiyor. Müşteri olarak tamamen yok sayıldığımı hissediyorum.
Onaylanmış iademin ücretinin derhal hesabıma yatırılmasını, bu gecikmenin ve ilgisizliğin açıklanmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
