Zoom Butik Çeketi İadesi İçin 1.400 TL Ödeme Gecikmesi
Zoom Butik’ten aldığım ceketi beğenmediğim için iade ettim. Ürün iadesi 14 Ekim’de firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı.
WhatsApp yazışmalarında IBAN bilgilerimi de paylaştım, buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ya da süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.
İademin en kısa sürede 1.400 TL olarak banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.




