Zoom Butik'ten Geciken İade Ve Yanıtsız İletişim
Zoom Butik’ten 1 adet ceket ve 1 adet triko takım satın aldım ve bu ürünleri 14 Ekim tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 2.789 TL olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak Zoom Butik ile WhatsApp üzerinden neredeyse her gün yazışıyorum. Her seferinde sadece “ilgileniyorum” denilerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem zaman kaybediyor hem de mağdur ediliyorum.
Zoom Butik’ten 2.789 TL’lik iademin gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




