Zirve Yazılım Bordro Modülünde Telefon Desteği Olmaması
16 Şubat 2026 tarihinde Zirve Yazılım teknik destek hattını arayarak bordro modülü hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm kişi, bana yardı...
16 Şubat 2026 tarihinde Zirve Yazılım teknik destek hattını arayarak bordro modülü hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm kişi, bana yardı...

Zirve Müşavir programını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum; program hiç açılmıyor ve Windows kaynaklı olduğu söylenen bir sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım yeni ve lisanslı Windows ürünleri kullanmama rağmen, programı açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve programa erişemiyorum. Bu süre...
Zirve Finansman ve Zirve Muhasebe programlarını kullanan bir mali müşavir olarak, son yapılan Zirve yazılım güncellemesinden sonra yaklaşık bir haftadır her gün “Bu program bu Windows sürümü ile uyumlu çalışmamaktadır” hatası alıyorum. Ana makinede bu hata çıktığı anda ofisteki diğer hiçbir terminal...

Uzun süredir Zirve Finansman programını kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir haftadır sistem tamamen çalışmaz hâle geldi. Beyanların son gününde program b...
Zirve Macro sisteminizi uzun süredir kullanan ve aylık ortalama 1200 kontör civarında kullanım yapan bir müşterinizim. Genel olarak sisteminizden memn...

Zirve Yazılım’ın önce müşavir paketinizi, ardından da finansman ve üretim modüllerini kullanmaya başladık. 2026 yılı için, üretim yapan bir firma olduğumuzu ve şartlar uygunsa Zirve Üretim modülüne geçerek muhasebe dışındaki tüm işlemlerimizi de Zirve üzerinden yürütmek istediğimizi en başta açıkça ...
Zirve Yazılım web portalını kullanarak yaklaşık 1 yıldır fatura düzenliyorum. Fatura adres çubuğunda İstanbul ili Eyüpsultan ilçesi, sistemde sadece “...
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürününü kullanıyoruz. Programın ticari modülüne girişini yaptığımız verileri rapor olarak almak istediğimizde, raporl...

Zirve Yazılım’ı, yatırım teşvik kapsamındaki satışlarımızda yaşadığımız fatura hatası nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Müşterimize kestiğimiz fatura...

Yaklaşık 13 yıldır Zirve Finansman programı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde tarafıma bir fiyat verildi, ancak ertesi gün, 07.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya makul bir gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 40 oranında fiyat artışına gidildi. Uzun yıllardır bu yazılımı tercih eden b...

Zirve masaüstü muhasebe programında kullandığımız bir firmanın datası bozulduğu için uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İlgili firmanın datasına girildiği anda program tamamen çöküyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu nedenle programı sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle de içerisin...

Geçen yıl çalıştığım firma üzerinden Pluxee aracılığıyla adıma 10.000 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu çeki o dönem hiç kullanmadım. Bu yıl onl...

Zirve malı Müşavir programı ve e-defter modülünü kullanıyorum. 40 firmam için 2024 Aralık döneminde 2025 yılına ait e-defterleri satın aldım ve ücretlerini ödedim. Buna rağmen 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık dönemlerine ait e-defter gönderimlerini sistem üzerinden yapamıyorum. Program, bu dön...

02.01.2026 tarihinde mikrogrup’tan e-fatura ve e-arşiv fatura kesebilmek için hizmet satın aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır e-arşiv fatura kesemiyorum. Her gün aramama rağmen sürekli erteleniyorum ve sorun çözülemiyor. Telefonla en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde e-arşiv s...

Personellerimiz farklı lokasyonlarda çalıştığı için güvenlik amacıyla uzak masaüstü bağlantısı kullanıyoruz. Zirve Yazılım programını da bu şekilde kullanmak istiyoruz; ancak program, uzak masaüstü bağlantımızın yurt dışı ID’li olması nedeniyle sanki sakıncalı bir sayfaya giriyormuşuz gibi davranara...

Zirve Yazılım müşavir programımızın yıl sonu lisans güncellemesini yapmak için 2 gündür uğraşıyoruz. İki farklı seferde arama yaptım, her birinde yaklaşık 40 dakika hatta bekledim. İki aramada da “kaydınızı aldık, aranacaksınız” denmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu ned...
Uzun süredir kullandığım Zirve Mikro Ticari programından, özellikle teknik destek ve müşteri temsilcisi konusunda çok ciddi anlamda şikayetçiyim. Toplamda dört depom bulunuyor; bunlardan ikisinde hareket ve stok var, diğer depolara aktarım yapıp ilgili depoları kapatmam gerektiğini anlattım ve bunun...
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürününü kullanırken 29.12.2025 tarihinde teknik destek birimi ile ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda görüştüğüm tekni...

Zirve Yazılım’ın Zirve Ticari ürününü kullanıyorum. Cihazım arızalandığı için cihaz değişikliği talebim oldu ancak 25.12.2025 tarihinden beri bu konuda hiçbir temsilci benimle ilgilenmedi. Zirve müşteri temsilcilerini telefonla aradım, kendilerine ulaşmak hem çok zor oldu hem de ulaştığımda yardım...

Yaklaşık 6 yıldır Zirve Ticari kullanıyorum. Son 2 yıldır özellikle yıllık yenileme bedellerinin aşırı yükseltilmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma yıllık yenileme ücreti olarak 25.700 TL fiyat iletildi, yılbaşından sonra bunun daha da artacağı söylendi. Oysa programı ...

Zirve Yazılım’ın muhasebe programını uzun süredir lisanslı olarak kullanıyorum. Bilgisayarıma format attıktan sonra programım lisanslı olmasına rağmen...
Zirve Ticari programına ait Zirve portal kullanıcı üyeliğimizi 07.04.2025 tarihinde sonlandırmamıza rağmen, sistemde portal üyeliğimiz kapatılmıyor ve...