Zirve Yazılım portal

Avc Polimer San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Zirve Yazılım’ın Zirve Portal entegrasyonunu kullanıyorduk. 27 Şubat’ta kontörüm bittiğinde entegrasyonu kapatmak istediğimi ilettim, ancak kapatma işlemini yapamayacaklarını, önce kontör yüklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 50 kontör daha yükledim....

Bizlere sistemde modüllü fiyat üzerinden fiyatlandırıyorsunuz; sistemde portal dışında başka bir sistem kullanmadığımı, portal fiyatlarının üçte bir olduğunu beyan etmeme rağmen bize yardımcı olmamışlardır. Dört ayrı müşteri temsilcisi ile görüşme yapmama rağmen.

Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetlerini aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en...

Zirve yazılım merkeze bağlanamıyorum. Geri dönüş alamıyorum ya da çok geç dönüş sağlanıyor. Ayrıca geçen sene bayi değişikliği yapılıp merkeze bağlanmıştık fakat zirve portal be mikro portal kullanan 67 mükellefimin hala o bayiliğe bağlı olduğunu bugün öğrendim ve hiçbir şekilde işlemlerini çözemiyo...

Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim aldık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik. Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak ...

Mikro Portal (Zirve Yazılım) 2024/Temmuz kampanyasında 5000 TL. Yüklenecekti, ısrarla isteyince ve hatta Adana da genel merkezlerinden gelen yetkiliye de söyleyince zorla 2500 TL. Yüklediler. 2500 TL. Daha vermediler. İlgi lütfen, vermeyeceğiniz hediyeyi niye verecek gibi yapıyorsunuz.

Mikro Grup E-PORTAL aboneliğimi iptal etmek istedim. 27.06.2025 tarihinde e-posta gönderdim, sıraya alındığına dair bir yanıt aldım. Ancak süreçle ilgili tekrar e-posta yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefonla arayarak da ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma olmamalı. İşletmeler mağdur olu...

Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizler de tahmin edersiniz ki, konulara dair çoğu kavrama hakimiyetimizin dört dörtlük olma ihtimali yok ve çoğu kişi gibi bizler de tecrübelendikçe öğreniyoruz. Arama sebebim, süresi...

Mikro E Portal uygulamasını satın aldık. Barkod programımızla uyumlu olmadığı için iptal etmek istediğimizde, işleminiz sıraya alınmıştır şeklinde bir e-posta gönderildi. Bir hafta boyunca iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Gönderdiğimiz e-postalara kesinlikle cevap verilmiyor. Aradığımızda ise 40 dak...

İki firmamız için entegratör sistemimizi 31.05.2023 tarihinde Zirveden Mikroya taşıdık. Zirve yazılım ile 31.05.2023 tarihinden beri alias adreslerimizin kapatılması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca e-mail, portal üzerinden mesaj, arama yapmama rağmen. Malı mühürle kapanan entegratör hesaplarımı...

Zirve portala girerken her gün en az 2-3 defa bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz, E-Fatura modülümüzü verimli kullanamıyoruz. Bu durumun düzelmesi için bir çok defa teknik servisi aradık ama kalıcı bir düzelme olmadı. Yetkilileri kalıcı ve sağlıklı bir portal hizmeti vermeleri için göreve davet ediyorum. ...

Mikro e portal kullanıcısıyım. Bilmediğim bir konu için destek almak için 0850 225 10 10 numarasını aradım. An itibarı ile 32 dakikadır Müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Muhtemelen açtıklarında, çok yoğunuz diyeceklerdir. Videoyu ekledim. 32 dakikadır "büyümek isteyen her şirkete lazım, mi...

parasut.com sitesinden 04.01.2025 tarihinde portal paketini satın aldık. 13 gün olmasına rağmen kurulum için hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Biz aradık, talep oluşturduk, yine dönüş olmadı. İade için firmayı aradım; parasut.com, zirve grup yazılımına, onlar da paraşüte, o da mikro grup firmasına ...

Zirve Yazılım'dan e-portal uygulaması aldım. İlk abonelikte benden 1000 TL ücret alındı ve 120 kontör yüklendi. Daha sonra e-ticaret pazar yerlerinde bu uygulamanın ücretsiz olduğunu öğrendim. Sadece kullanım için kontör yüklemesi yapıyorsunuz ve Zirve Yazılım gibi 1000 TL veya ekstra ücret ödenmiyo...

Zirve yazılım şirketinden bir e-portal aboneliği aldım. Arayüz konusunda zorlandığım için iptal edip aynı firmaya bağlı olan Paraşüt programını satın aldım. 31 Ekim tarihinde Paraşüt aboneliğim başlamış olmasına rağmen, e-portal aboneliğimin iptali gerçekleşmediği için Paraşüt programını kullanamıyo...

Zirve denen programdan firmam için e-fatura sistemi satın aldık. E-portal Mikro diye bir yan kuruluşları var. Teknik bir sorun için aradığım zaman en az 10 kişiye yönlendiriliyorsunuz ve derdinizi on kez anlatıyorsunuz. Düşünsenize bir sorununuz var, zaten bağlanmak ayrı bir problem. 10 kişiye dert ...