Zirve Yazılım zirve finansman
51 şikayet
Lisans Süresi Dolmuş Zirve Finansman Programında Tek Aylık E Defter Erişimi Reddedildi
Uzun yıllardır Zirve Finansman programınızı kullanan bir müşterinizim. Lisansım 21.04.2026 tarihinde sona erdi. İflas ma...sasına devrolan bazı firmalarım olduğu için lisans güncellemesini zamanında yapamadım, ancak e-defter sürecim devam ettiği için sadece Aralık 2026 dönemi için 1 aylık erişim talep
Zirve Programında Kurumlar Beyannamesi Ekranının Açılmaması İş Akışını Durdurdu
Uzun süredir Zirve Muhasebe, Zirve Bordro, Zirve İşletme ve Zirve Finansman programlarını aktif olarak kullanan bir mesl...ek mensubuyum. 01.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasındaki Kurumlar Beyannamesi verme sürecindeyiz ancak Zirve programında Kurumlar Beyannamesi sayfası açılmadığı için işimizi yap
Zirve Finansman'da Süre Dolduğu Gerekçesiyle Silinen 700 Kontörün Geri Verilmesi Talebi
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürünü için daha önce peşin olarak satın aldığımız toplam 1500 kontörden 700’ünün, süres...i dolduğu gerekçesiyle sistemden tamamen silindiğini öğrendim. Kontörlerin 1 yıl kullanım süresi olduğuna dair bilgi verilmişti ancak bu sürenin, alınan kontör miktarına göre olduk
Terminal Bilgisayarda Zirve Finansman Programı Donuyor Ve Uzaktan Destek Çalışmıyor
Zirve Yazılım Finansman programını terminal bilgisayar üzerinden kullanırken yaklaşık 4 saattir sürekli donma problemi y...aşıyorum. Aynı program ana bilgisayarda sorunsuz çalışırken sadece terminal bilgisayarda bu sorunla karşılaşıyorum. Program bu süre boyunca sağlıklı şekilde kullanılmadığı için iş
Zirve Güncellemesi Windows Server 2019 İle Uyumsuz, Sürekli Hata Ve İş Kaybı
Zirve Finansman ve Zirve Muhasebe programlarını kullanan bir mali müşavir olarak, son yapılan Zirve yazılım güncellemesi...nden sonra yaklaşık bir haftadır her gün “Bu program bu Windows sürümü ile uyumlu çalışmamaktadır” hatası alıyorum. Ana makinede bu hata çıktığı anda ofisteki diğer hiçbir terminal
Zirve Finansman’da Bir Haftalık Kesinti Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar, 3 Milyon TL’lik Ceza Riski
"Tekrar sorun yaşamayız inşallah şimdilik çözüldü"
Uzun süredir Zirve Finansman programını kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir ha...ftadır sistem tamamen çalışmaz hâle geldi. Beyanların son gününde program b
Uzak Masaüstümüzde Seri Numaralı Faturalar Çalışmıyor Destek Süreci Çaresiz
Zirve Yazılım’ın önce müşavir paketinizi, ardından da finansman ve üretim modüllerini kullanmaya başladık. 2026 yılı içi...n, üretim yapan bir firma olduğumuzu ve şartlar uygunsa Zirve Üretim modülüne geçerek muhasebe dışındaki tüm işlemlerimizi de Zirve üzerinden yürütmek istediğimizi en başta açıkça
Zirve Finansman Raporlamalarında Sürekli Hata, Çözüm Bekleniyor
"Öncelikle Furkan Bey'in göstermiş olduğu hassasiyet, süreçte yaşadığım problemlerin çözümü için verdiği destek ve yaşadığımız problemden ötürü empati ve sağduyusu için teşekkür ediyorum. Problemimiz çözülmüştür."
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürününü kullanıyoruz. Programın ticari mod...ülüne girişini yaptığımız verileri rapor olarak almak istediğimizde, raporl
Zirve Yazılım Ani Ve Açıklamasız %40 Fiyat Artışıyla Mağduriyetim
Yaklaşık 13 yıldır Zirve Finansman programı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde tarafıma bir fiyat verildi, ancak ertes...i gün, 07.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya makul bir gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 40 oranında fiyat artışına gidildi. Uzun yıllardır bu yazılımı tercih eden b
Kritik Veri Silme Hatası Ve Kaba Tutum
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürününü kullanırken 29.12.2025 tarihinde t...eknik destek birimi ile ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda görüştüğüm tekni
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Üslubu Hayal Kırıklığı Yarattı
Zirve Müşavir Yazılım’ın Finansman paketiyle ilgili bir konuda, 08.12.2025 ...tarihinde saat 15:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Zirve Finansman Programında Resmi Tatil Günlerinde Kur Bilgisi Sorunu
Zirve Finansman programında 29-30 Ekim tarihlerine ait döviz kurları otomatik olarak gelmiyor. Bu nedenle online hesabım...dan bankaları işleyemiyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Aktarım yapmak istediğimde 'Kur bilgisini güncelleyiniz' uyarısı alıyorum, ancak sistemde hiçbir şekilde güncelleme ya
Entegratör Hizmeti İptali İçin İletişim Eksikliği Ve İşlem Gecikmesi
Zirve Muhasebe Programı Finansman paketini kullanıyordum. Entegratör hizmetini iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyo...rum. İptal için iletmem gereken mail adresi (s****@zirveyazilim.net) dolu olduğu için maillerim iletilmiyor. Ayrıca faks da göndermeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. M
Zirve Finansman Destek Hattına Ulaşamıyoruz, İşlerimiz Aksıyor
Zirve Finansman programı ile ilgili yaşadığımız sorunlara sürekli olarak çözüm bulamıyoruz. Bursa'da faaliyet gösteren T...eslamak Makine olarak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla aramamıza rağmen, hatta uzun süre bekletiliyoruz ve acil destek ihtiyacımıza yanıt alamıyoruz. Ayrıca,
Zirve Muhasebe'de Veriler Kaydedilmiyor, Destek Ve Yazılım Ekibi Sorunu Çözmüyor
Zirve Muhasebe Finansman modülünde, son 2-3 güncellemeyle birlikte ticari kısımda girilen veriler kaydedilmiyor. Bu prob...lem her gün devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için destek hattınızı aradım, yazılım bölümünden dönüş beklediklerini ilettiler ancak halen bir
Sınırsız E-defter Paketi Haksız İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Zirve Yazılım muhasebe programını 2012 yılından beri kullanmaktayım. 213260 numaralı finansman paketi kullanan müşterini...zim. 2015 yılında şirketinizden sınırsız e-Defter paketi almıştım. Daha sonra müşteri temsilcilerinizden edindiğim bilgiye göre, bu sınırsız paketlerimizi keyfi olarak iptal etmişs
Hediye Çekleri Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Zirve yazılım firması program alırken iki kere düşünmeli. Her hafta paket alımlarında müşavir hediye diye söyledikleri a...ylar oldu. Yerine getirmemektedirler. Aralık 2024'te 2 adet firma finansman paketi alındı, Pluxee Türkiye hediye çeki gelecek dediler, 4 ay oldu. Gaziantep Barış Yazılım bu konuda
Zirve Finansman Yazılımında Süregelen Donma Sorunu
"Geri dönüş için teşekkürler."
Çalıştığım firma Zirve Finansman muhasebe yazılımını kullanıyor. Program iç...in yaptığımız tüm donanım ve yazılım yükseltmelerimize rağmen programdaki d
Zirve Finansman Yazılımındaki Performans Sorunları Ve Destek Eksikliği
Merhabalar; Tüm şubeleri Zirve Finansman yazılımın kullanan danışmanlık verdiğimiz firmamızın, Windows Server 2012 R2 i...şletim sistemi ve mssql 2014 veritabanında çalışan yazılımı, yeni sunucu donanımları ve önce Windows Server 2019 işetim sistemi ve sql 2019 veritabanına taşıttık. Bu taşınma sonras
Zirve Finansman Paketi Teknik Destek Sorunları
"Gaziantep bayisinde neslihan hanıma ve zirve genel merkezden arayan temsilciye teşekkür ederiz. Destek sürecinin daha iyileşmesi ve bu tür platformlara yazmamıza gerek kalmaması gerekiyor"
Zirve finansman paketi kullanıyorum, bazı firmalarda giriş problemi yaşıyor...um. Bunu sadece bazılarını açmıyor, bazılarını bekletiyor, açılmıyor, donuy
Zirve Yazılım'da Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek
Zirve yazılım programında finansman ve genel muhasebe modülünde sürekli eks...iklikler ve hatalı aktarımlardan dolayı problem yaşamaktayız. Bulunduğumuz
Yenileme Bedelindeki Ani Artış Kabul Edilemez
241913 numaralı Yaklaşık 7 yıldır Zirve Finansman Kullanıcısıyız. 02.01.2025 de yapılan görüşme neticesinde yenileme bed...eli KDV dahil 25.900TL Olarak tarafımıza link gönderildi. Bugün linkle yenilemenin süresi dolduğu için tekrar link gönderilmesini ve ödeme yapacağımızın görüşmesini yaptığımda List
Fatura Kesiminde Zirve Finansman Kabusu
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçen ve sorunlarımı çözmede yardımcı olan portal ekibinden aleyna hanıma ve esra hanıma çok teşekkür ederim."
23.12.2024 tarihinde zirve finansman programı satın aldık. Aktivasyon işlem...lerini 01.01.2025 tarihli yaptık. Teknik destek kurulumdaki arkadaşlar prog
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















